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导游员处于接待工作的核心,要以双重身份出面交涉,有时要面对各种物质诱惑和“精神污染”,这体现了导游服务具备的()特点。
单选题
导游员处于接待工作的核心,要以双重身份出面交涉,有时要面对各种物质诱惑和“精神污染”,这体现了导游服务具备的()特点。
A. 独立性强
B. 脑体高度结合
C. 复杂多变
D. 涉外性
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单选题
导游员处于接待工作的核心,要以双重身份出面交涉,有时要面对各种物质诱惑和“精神污染”,这体现了导游服务具备的()特点。
A.独立性强 B.脑体高度结合 C.复杂多变 D.涉外性
答案
主观题
导游员接待工作的服务准备包括哪几个方面
答案
主观题
导游员接待工作的服务准备包括哪几个方面
答案
主观题
地陪导游员接待工作的准备分哪五个方面
答案
主观题
地陪导游员接待工作的准备分哪五个方面
答案
多选题
为了做好自驾车旅游团的接待工作,导游员要熟悉目的地的()等情况
A.行车路线 B.交通标志 C.途中加油站 D.汽车修理店 E.应急救援
答案
多选题
为了做好自驾车旅游团的接待工作,导游员要熟悉该团所赴目的地有()等。
A.汽车路线 B.交通标志 C.途中加油站 D.汽车修理店 E.停车场位置
答案
判断题
导游的人际关系复杂除了表现在要处理好同游客的关系外,还表现在要以双重身份与有关接待单位进行交涉。( )
A.正确 B.错误
答案
判断题
导游的人际关系复杂除了表现在要处理好同游客的关系外,还表现在要以双重身份与有关接待单位进行交涉。
答案
判断题
导游的人际关系复杂除了表现在要处理好同旅游者的关系,还表现在要以双重身份与()有关接待单位进行交涉。
答案
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游客一般具有双重身份,既是游客又是单体个人的存在,导游员因此应该采用()两种服务方式
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