业务受理易错业务包括（）
A. A漏做副卡功能费
B. B漏做主副卡共享分钟包
C. C漏做ITV优惠定价
D. D单转融宽带结转
E. E畅享8套餐漏录打折定价
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业务受理易错业务包括（）
A.A漏做副卡功能费 B.B漏做主副卡共享分钟包 C.C漏做ITV优惠定价 D.D单转融宽带结转 E.E畅享8套餐漏录打折定价
答案
业务受理易错业务有哪些？（）
A.漏做副卡功能费 B.漏做主副卡共享分钟包 C.未向客户解释清楚套餐政策 D.漏做ITV优惠定价 E.单转融宽带未做结转 F.外呼不规范 G.畅享8套餐漏录打折定价
答案
“易时行柜面通”的业务受理时间与“银联柜面通”的业务受理时间相同（）
答案
目前移动业务终端可受理本人办理恒信易贷”业务（）
A.中国公民； B.港澳台居民； C.外国居民
答案
业务受理主要包括（）、手机报停/挂失、业务变更、（）、业务受理结果查询等。
答案
在付款业务中以下（）操作易造成出纳错款。
A.抽张 B.被冒领 C.找零款未注金额 D.凭证金额加错，一笔付款几份凭证，累加计算错误
答案
办理农信银全国通存通兑业务，受理行社发生差错后进行错账控制的时效是业务受理网点（或其上级机构）可在异常短款（），通过综合业务系统发出“错账控制”交易，对客户账户的错款金额进行控制处理。
A.当日或交易日后的15日内（含当日） B.当日或交易日后的10天内（含当日） C.当日或交易日后的2天内（含当日） D.当日或次日
答案
{中级}受理易结算业务的适用于用电客户（）
A.一户一价低压非居民 B.合表电价的低压居民 C.一户一表低压居民 D.综合变以下所有
答案
ITM业务受理方式包括（）
A.全自助服务。客户通过ITM提示，或由网点工作人员指导，自主判断操作动作，自助完成业务全流程办理。 B.“客户自助+行员审核”服务。客户通过ITM申请办理业务，由ITM服务专员现场通过移动终端或ITM设备对客户的身份信息、签约信息、交易内容、电子签名等内容进行审核。 C.“客户自助+行员审核+行员授权”服务。客户通过ITM申请办理的高风险业务，如密码重置等，需通过行员审核和授权双人确认完成交易
答案
我行易时行柜面通可以受理的业务凭证类型为（）
A.大唐借记卡 B.大唐贷记卡 C.支票 D.活期储蓄存折
答案
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STM业务受理范围主要包括（）
业务受理区宣传要素包括（）
仓储业务受理方式包括（）
11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、（）、邮政延伸服务。
贷款业务错账冲正包括（）。
现金错款挂销账业务包括（）。
安居分期业务受理的渠道包括（）
故障报修业务受理包括和（）
物联网业务的受理渠道包括（）
深圳市住房公积金业务银行网点业务受理范围包括（）
深圳市住房公积金业务银行网点业务受理范围包括()。
11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、（）。
11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、（）、报刊订阅业务、邮政延伸服务。
11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、邮政延伸服务（）
BOS系统账户业务预受理环节包括（ ）。
放款中心受理业务范围不包括（）
业务受理单需检查的内容包括（）
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