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在非付费区,即乘客进闸时发生的次序错误,可能是由于()
单选题
在非付费区,即乘客进闸时发生的次序错误,可能是由于()
A. 未及时出闸
B. 未及时进闸
C. 未刷卡进闸
D. 车票无效
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单选题
在非付费区,即乘客进闸时发生的次序错误,可能是由于()
A.未及时出闸 B.未及时进闸 C.未刷卡进闸 D.车票无效
答案
单选题
乘客在非付费区,无出站码,车票进闸记录非本站,应()
A.BOM 分析结果:进出次序反(免费出站更新),更新后乘 B.BOM 分析结果:进出次序反(付费出站更新),回收车票, C.BOM 分析结果:非售卖车站进站,回收车票,向乘客说明 D.BOM 分析结果:过期,回收车票,请乘客重新购票
答案
判断题
票务判断车站BOM全部故障时乘客在非付费区对于无法正常进闸的持票乘客,引导乘客从边门进站()
答案
主观题
第二级客流控制:非付费区客流控制。当站厅付费区乘客比较多时,关闭、,同时在进闸机处控制进入付费区的乘客
答案
单选题
第二级客流控制:非付费区客流控制。当付费区乘客比较多时,关闭部分自动售票机、进站闸机,同时在进闸机处控制进入付费区的乘客()
A.站厅 B.站台 C.换乘通道 D.出入口
答案
判断题
车站非付费区指乘客通过进站闸机进入的区域。车站通过安装闸机来区分,闸机以内的为非付费区、闸机以外的为付费区()
答案
单选题
单程票在非付费区进闸时显示已有进站码,以下处理错误的是。
A.通过BOM分析后,若上次进站是本站,进站时间在20分钟内的予以免费 更新进站信息 B.通过BOM分析后,若上次进站是本站,进站时间超过20分钟,免费更新进站信息 C.通过BOM分析后,若上次进站是本站,进站时间超过20分钟,则回收此票立即投入人工回收箱,请乘客重新购票 D.若上次进站显示不是本站,则回收此票立即投入人工回收箱,请乘客重新购票
答案
判断题
付费区和非付费区同时乘客等候服务时,按照“先付费区后非付费区”的原则为乘客服务()
答案
多选题
持储值票乘客在非付费区无法入闸,不可能的原因有()
A.车票为“已进站”状态 B.超时 C.超程 D.超时又超程
答案
判断题
站务员应指引乘客购票后按规定刷卡进闸,避免乘客未经过进站闸机验票进入付费区()
答案
热门试题
第二级客流控制方法:当站厅付费区乘客比较多时,,同时在进闸机处控制进入付费区的乘客()
同时有两位乘客等候服务时,按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务,当付费区和非付费区均有多名乘客排队时,两边交替服务()
乘客进闸时没有在闸机验卡区正常感应车票(即没有进闸记录),导致不能正常出闸,须到车站票务中心()
客服中心在出站闸机旁边、付费区和非付费区交界处,运营期间有工作人员为乘客处理各类乘客事物()
自动检票机,简称闸机,是实现乘客自助进出站检票(在非付费区和付费区间通行)的设备
甲状腺大部切除术后,第3天进流质或饮水时即发生呛咳,可能是由于()
同时有多位乘客等候服务时,需按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务()
乘客持有效票卡进、出车站付费区时,实行制()
站在非付费区,面向付费区,最左侧闸机被称为( )
在非付费区采取措施控制进入付费区乘客数量为()
简述纪念单程票丢失原票发售付费出站票找回(非付费区)的处理。当已发售付费出站票,乘客出闸后又找到原车票时,核实确为本站办理付费出站票时,退还乘客付费出站票的金额,填写《乘客事务处理单》,注明事件详情
票亭岗同时有两位乘客等候服务时,按照先非付费区后付费区的原则为乘客服务()
闸机的EMM都在非付费区()
重大设备故障处理原则:确保车站每个付费区均有运行良好的进闸机,每个非付费区均有运行良好的出闸机。(摘自AFC检修工培训教材()
正常进出闸时,卡的使用应该是。如果出现类似于“进闸-进闸”或“出闸-出闸”的情况时,即为次序错误
在“进出站次序免检模式”下,允许车票不按进站、出站的次序刷卡检票,即允许乘客使用没有进站信息或出站信息的车票进出付费区,非回收类车票按最低票价扣费。
客服中心岗服务要求,当同时有多位乘客等候服务时,按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务()
公共区是乘客集散的区域,可以划分为和非付费区
下列情况可在非付费区模式下更新且乘客不需支付费用的是()
乘客在付费区,对于车票异常无法正常出闸的车票,应引导乘客到处验票()
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