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窗口售票故障出现扣款成功,pos凭条打出,制票机故障时,售票员根据售票界面提示,自动将故障车票作废,同时自动生成新票,需要再次刷卡()

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主观题
窗口POS机售票扣款过程发生故障,如遇扣款成功,POS机凭条打出,客票系统收到成功信息,制票机故障时,如何处理
答案
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窗口售票故障出现扣款成功,pos凭条打出,制票机故障时,售票员根据售票界面提示,自动将故障车票作废,同时自动生成新票,需要再次刷卡()
答案
主观题
窗口POS机售票扣款过程发生故障,如遇扣款成功,POS机凭条打出,客票系统未收到成功信息时,如何处理
答案
主观题
窗口POS机售票扣款过程发生故障,如遇旅客收到银行扣款成功信息,但POS机凭条未打出时,如何处理
答案
判断题
窗口售票故障出现扣款成功,POS凭条打出,客票系统未收到成功信息时,会弹出一个表格,依据凭条内容手工输入有关信息,校核后确认制票()
答案
主观题
窗口POS机售票扣款过程发生故障,如遇扣款不成功,POS机凭条未打出,客票系统收到不成功信息时,如何处理
答案
判断题
电子支付扣款成功,POS凭条打出,客票系统未收到成功信息时,售票员在售票系统中依据凭条内容输入有关信息,校核后确认制票()
答案
单选题
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》()规定,扣款成功,POS凭条打出,因客票系统故障(),导致部分车票未制出时,售票员需()
A.重启售票终端,重新取票,新票需要再次刷卡 B.重启售票终端,补制车票,新票不需要再次刷卡 C.重启售票终端,补制车票,新票需要再次刷卡 D.重启售票终端,重新取票,新票不需要再次刷卡
答案
判断题
始发改签时出现故障:低改高时,扣款退款成功,制票成功,可直接将原票还给旅客()
答案
判断题
有不可抗力或POS机故障、网络故障、支付平台故障等原因,给旅客无法退款时,POS机打印“退款受理凭条”售票员将“退款受理凭条”递交旅客签字,并通知旅客联系发卡行客服中心查询消费记录()
答案
热门试题
刷卡购票时,POS机上如果打印出“消费”凭条即代表扣款已经成功,当售票程序制出车票后,即代表整个刷卡购票流程结束。 刷卡扣款后,售票系统未能弹出支付成功确认制票界面(或处于死机状态),表示计算机未收到POS机的成功信息,可以使用POS机“撤销”功能撤销交易。 窗口POS机售票,发生车票误购误售,进行废票作业退款发生故障时,如何操作处理 半自动售票机在使用清票功能时频繁出现卡票故障,可尝试() 旅客持因自动售票机设备故障制出白票、残缺票到达窗口时,应如何处理() 窗口售票制票前在POS机上刷卡时POS机屏幕上会显示银行卡号,需核对银行卡号与POS机界面显示卡号的一致性() 当金融POS机出现故障时,操作员需要通过()。 当现金循环机发生凭条缺纸或故障时,系统向管理员手机发送”凭条缺纸或故障提醒“信息() 云购票机故障.自动售票机(TVM)全部故障或能力不足时,由安排售票员售卖预制票,当预制票不足时,由值班站长或以上级别人员根据客流决定在半自动售票机上出售单程票() POS机具出现故障时,可()。 当金融POS机屏幕无显示时,其原因除了电源故障、POS机故障外,还可能是() 售票窗口工行POS机可以使用银行卡购票() 始发改签时出现故障:低改高时,扣款不成功,此时首先提示错误原因,确定后进入后续处理,可选择【是】,则直接重新向POS发起扣款命令;也可选择【否】,则重新按刷卡按钮进行扣款() 半自动(自动站间)闭塞区段,发车进路信号机和出站信号机同时故障(停用)时,列车凭交付的越过故障(停用)的发车进路信号机,凭路票越过故障(停用)的出站信号机() 售票窗口在制团体票时必须选择票种,票面打印“团”字字样() 等原因,给旅客无法退款时,POS机打印“退款受理凭条”售票员将“退款受理凭条”递交旅客签字,并通知旅客联系发卡行客服中心查询消费记录() 当金融POS机屏幕无显示时,一定是打印机出现故障。() 当金融POS机出现常见故障时,以下处理方法正确的是() POS机具出现故障时,应如何处理()。 自动售票机、自动检票机发生故障时,应。自动售票机大面积故障时,应增加。自动检票机大面积故障时,应采取等方式,引导乘客有序进出站()
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