乙公司计划上马一套CRM系统，以改善客户关系 。公司希望新系统能够实现企业直接与客户互动（通常通过网络），实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息，形成与多种客户交流的渠道 。根据以上信息可以判断，乙公司计划使用的CRM系统是（   ） 。

客户关系管理（CRM）系统是对客户有效服务的基础（） CRM代表：客户关系管理。 CRM客户关系管理系统与哪些系统存在数据交互（） 客户关系管理CRM系统的基本功能有（） CRM系统即客户关系管理系统，以客户大数据为核心，得到最大限度精确、充分、完整、更新、的客户信息（） 对于客户关系管理（CRM）及系统理解正确的有（ ）。 对于客户关系管理（CRM）及系统理解正确的有（） 客户关系管理（ CRM ） 系统的基本功能应包括 （ ） 。 客户关系管理系统（CRM）的基本功能应包括（） CRM以“客户关系一对一理论”为理论基础，具体是指（） 目前，很多大公司都实行了客户关系管理（CRM），使用这种系统的优点有很多，但一般不包括（） 客户关系管理(CRM)的核心是（   ） 。 CRM是客户关系管理的缩写（） CRM的全称是:客户关系管理（） （　　）不属于客户关系管理（CRM）系统的基本功能。 CRM的核心思想是以（）为中心，提高（），改善客户关系，提高企业竞争力。 客户关系管理是一套应用软件系统，会展企业只要购买了软件并让技术人员管理，就能做好会展客户关系管理的工作。 客户关系管理是一套应用软件系统，会展企业只要购买了软件并让技术人员管理，就能做好会展客户关系管理的工作（） CRM是一个系统，企业只要安装了这个系统就可以实施客户关系管理了。 关于客户关系管理（CRM）理解错误的是（ ）。