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全陪如发现当地的接待中有降低服务标准的情况,应首先报告组团社。 ( )
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全陪如发现当地的接待中有降低服务标准的情况,应首先报告组团社。 ( )
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全陪如发现当地的接待中有降低服务标准的情况,应首先报告组团社。 ( )
答案
判断题
全陪如发现当地的接待中有降低服务标准的情况,应及时向地陪指出,必要时可与当地接 待社交涉或报告组团社。 ( )
答案
判断题
地陪导游服务程序是指地陪导游在当地接待旅游团时应遵循的服务流程和标准。()
答案
单选题
如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符,全陪应及时()
A.报告境外旅行社 B.报告组团社 C.报告当地接待社 D.当地旅游局
答案
单选题
当地陪导游的接待计划与领队或全陪导游的旅行计划有部分出入时,地陪导游首先应()
A.通报相关接待点,调整时间 B.报告海外组团社,查明原因 C.报告国内组团社,查明原因 D.报告地接社,查明原因
答案
多选题
游客向全陪投诉H市接待社的服务质量差。对此,该全陪应()。
A.将游客意见转告质监所 B.将游客意见转告旅游局 C.对游客意见给予迅速答复 D.对游客意见表示感谢 E.及时向组团社写出书面报告
答案
多选题
游客向全陪投诉H市接待社的服务质量差。对此,该全陪应()。
A.将游客意见转告质监所 B.将游客意见转告旅游局 C.对游客意见给予迅速答复 D.财游客意见表示感谢 E.及时向组团社写出书面报告
答案
单选题
如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符,全陪应及时报告( )。
A.境外旅行社 B.组团社 C.当地接待社 D.当地旅游局
答案
单选题
地陪导游与领队、全陪导游发现全陪导游接待计划上的“游览雷峰塔”,在地陪导游的接待计划上是“远眺雷峰塔”。对此,地陪导游首先应做的是()。
A.按地陪导游的接待计划实施 B.按全陪导游的接待计划实施 C.向地接社汇报 D.向组团社汇报
答案
单选题
地陪导游与领队、全陪导游发现全陪导游接待计划上的“游览雷峰塔”,在地陪导游的接待计划上是“远眺雷峰塔”。对此,地陪导游首先应做的是()。
A.按地陪导游的接待计划实施 B.按全陪导游的接待计划实施 C.向地接社汇报 D.向组团社汇报
答案
热门试题
地陪导游在与领队、全陪导游核对接待计划时发现全陪导游接待计划上的“游览雷峰塔”,在地陪导游的接待计划上是“远眺雷峰塔”。对此,地陪导游首先应做的是()。
若发现有减少规定的游览项目、增加购物次数或降低住宿或餐饮质量标准的情况,全陪首先要向组团社报告,并在“全陪日志”中注明。( )
全陪服务规程始于全陪接受旅行社下达的旅游团队接待任务,其结束则有下列情况()。
全陪应通过()途径对各站的接待服务质量和接待计划落实情况进行检查和()等。
全陪应通过()途径对各站的接待服务质量和接待计划落实情况进行检查和监督。
旅游团(者)出站后,如旅游团中有领队或全陪,地陪应及时与领队、全陪接洽
全陪在带团中若发现地陪导游有降低旅游团餐饮标准的情况,全陪导游要及时向地陪导游指出,必要时可报告地接社。()
接待国内旅游团队的全陪与接待入境旅游团队的全陪在服务内容上有所不同,其中 不属于接待入境旅游团的全陪的服务内容
散客团队成员复杂,接待标准统一,服务内容庞杂,只有全陪没有领队。( )
全陪应通过()等途径对各站的接待服务质量和接待计划落实情况进行检查和监督
全陪应通过()等途径对各站的接待服务质量和接待计划落实情况进行检查和监督。
全陪应通过()等途径对各站的接待服务质量和接待计划落实情况进行检查和监督。
如接待计划中有地陪不熟悉的游览景点,地陪在接团前应了解该景点()。
如接待计划中有地陪不熟悉的游览景点,地陪在接团前应了解该景点()。
当领队、全陪或游客提出与原定日程不符而且涉及接待标准变化时,一般情况下,地陪应()。
全陪接待过程中的服务包括()
全陪应通过( )等途径对各站的接待服务质量和接待计划落实情况进行检查和监督。
地陪与领队、全陪商定行程时,领队、全陪提出影响原定行程但不影响接待标准的要求,地陪一般应婉言拒绝。()
全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要( ),以便提供针对性的服务。
全陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺,并担任翻译,他发现接待的僧人在讲解中有不妥之处,全陪导游应该()。
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