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窗口人员接待客户要主动、亲密、热情、周到必须使用规范化文明用语提倡使用普通话()
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窗口人员接待客户要主动、亲密、热情、周到必须使用规范化文明用语提倡使用普通话()
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窗口人员接待客户要主动、亲密、热情、周到必须使用规范化文明用语提倡使用普通话()
答案
判断题
窗口人员接待客户要主动、亲密、热情、周到,必须使用规范化文明用语,提倡使用普通话。(出自《广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范》)()
答案
单选题
窗口人员接待客户必须使用规范化文明用语,提倡使用()
A.普通话 B.粤语 C.方言 D.英语
答案
多选题
窗口人员接待客户要(),必须使用规范化文明用语,提倡使用普通话。
A.主动 B.亲密 C.热情 D.周到
答案
多选题
柜员接待客户要主动热情、耐心周到,做到哪三声的服务()
A.来有迎声 B.问有答声 C.诉有回声 D.去有送声
答案
判断题
对待客户应热情周到,做到来有迎声,去有送声。
答案
判断题
对待客户应热情周到,做到来有迎声,去有送声()
答案
主观题
窗口人员接待客户要()、()、(),必须使用规范的文明用语,使用普通话,涉外地域会外语会话。
答案
单选题
()就是要热情周到地为客户服务,为客户排扰解难。
A.礼貌待人 B.尊重客户 C.勤奋进行 D.讲求信誉
答案
判断题
银行大堂经理礼仪规范的基本原则王要有积极王动、热情周到、文明规范、礼貌待客。
答案
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()不符合热情周到服务的要求。
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热情周到,指的是铁路运输服务对质量高低及要达到的效果()
餐厅服务员要掌握接待服务的“八字服务基本要求”,即主动、热情、()、周到。
下列哪项情形不属于热情周到服务的()。
员工接待顾客要做到热情、耐心、周到,主动询问顾客需求,引导()。
下列选项中,()不符合热情周到服务的要求。
下列选项中不符合热情周到服务的要求()
下列选项中,()不符合热情周到服务的要求。
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