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各级行社文明规范服务督导队每个网点全年至少检查()次。
单选题
各级行社文明规范服务督导队每个网点全年至少检查()次。
A. 八
B. 六
C. 五
D. 四
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单选题
各级行社文明规范服务督导队每个网点全年至少检查()次。
A.八 B.六 C.五 D.四
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判断题
各级行社文明规范服务督导队应按省联社文件要求,对辖内营业网点的文明规范服务工作进行检查、考核、通报,每个网点全年至少检查三次()
答案
单选题
各级行社文明规范服务督导队每月要抽查()的营业网点。
A.五分之一 B.四分之一 C.三分之一 D.二分之一
答案
单选题
各级行社文明规范服务督导队应按省联社文件要求,对辖内营业网点的文明规范服务工作进行检查、考核、通报,每月要抽查的营业网点()
A.二分之一 B.三分之一 C.四分之一 D.五分之一
答案
单选题
省联社和各市州行社要委托第三方公司或组织人员对营业网点开展文明规范服务暗访,各市州行社每()至少组织一次对辖内网点的暗访。
A.月 B.季 C.半年 D.年
答案
单选题
县级行社每()组织1次文明规范服务交叉检查(检查面达到100%),每月组织1次突击检查。
A.月 B.季 C.半年 D.年
答案
单选题
营业网点所在行社成立文明服务规范工作领导小组,()任组长。
A.董(理)事长 B.分管行长(主任) C.网点负责人 D.行社主要负责人
答案
主观题
文明规范服务网点检查验收程序是什么
答案
多选题
文明规范服务网点指()
A.经过中银协组织评估和认定 B.具有严格的内部服务管理机制和良好的外部服务形象 C.有一流服务水平和良好经营业绩 D.被业内和社会公众认可的银行经营机构中文明规范服务先进单位或集体 E.依法合规,安全诚信,高效便捷,体现高度行业文明
答案
多选题
文明规范服务网点分为()
A.银行业文明规范服务十佳单位 B.银行业文明规范服务百佳单位 C.银行业文明规范服务千佳单位 D.银行业文明规范服务星级网点
答案
热门试题
县级行社每年组织文明规范服务专项培训不少于()次,培训面达到100%,至少开展一次大型主题实践活动。
为确保农户建档评级授信工作扎实推进,各级机构要建立专项督导检查机制。各行社要按开展督导检查()
市级机构对企业银行结算账户的检查至少每季开展一次,检查面应至少覆盖以上的县级行社,每半年检查面应至少覆盖的县级行社,全年应覆盖辖内所有县级行社()
外部神秘人检查每个网点()不得少于一次,内部神秘人检查采取随机抽查的方式,不定期对营业网点服务情况进行暗访,客观评价网点的服务水平,加强和改善网点规范化服务。
文明规范服务网点申报和初选条件()
省级文明规范服务示范网点评选对象是的营业网点()
银行大堂经理在网点文明规范服务中的职能有()
银行大堂经理在网点文明规范服务中的职能有()
营业网点的各级柜员应该()至少更换一次操作密码
关于当值督导管理,总公司品质管理部每年至少开展次督导检查()
省级文明规范服务示范网点评选对象的要求包括()。
全面深化网点操作规范达标工作中,原则上所有督导检查出的问题,都应进行复查,同时系统将自动增加两次督导项目或督导内容的整改复查任务()
银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准(2019版)包含()检查标准
营业网点应结合监控录像至少抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范()
文明规范服务申报网点须同时具备的基本条件有()
按照《孕产妇健康管理服务规范》,孕妇整个孕期应至少检查()次
县级联社是会计检查督导工作的工作主体,每年至少组织()全面检查,累计检查网点面必须达到100%。
大队至少组织1次队容风纪检查()
营业网点直接对保安进行考核,每周由营业网点安全员至少填写一次《营业网点保安执勤工作检查登记簿》,由对网点保安进行评价,对其各项工作进行督导()
按照《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》,某网点得分975,可以被评为()网点。
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