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需要通过线上通讯方式联系他人时,应先询问对方“在吗?”,待对方回应后再说具体的事宜
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需要通过线上通讯方式联系他人时,应先询问对方“在吗?”,待对方回应后再说具体的事宜
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需要通过线上通讯方式联系他人时,应先询问对方“在吗?”,待对方回应后再说具体的事宜
答案
单选题
腾势充电盒安装都需要通过线上下单吗()
A.是,都必须通过腾势DOS系统下单 B.是,都必须通过腾势WIS系统下单 C.否,都必须通过电话沟通下单 D.否,都必须与客户和安装商当面沟通下单
答案
判断题
使用QQ、微信等即时通讯软件时,需要先问对方“在吗?”,等到对方回复后,再和对方联系
答案
单选题
客户通过线上反馈网络故障,我应通过哪种方式解决()
A.第一时间联系社区经理,上门为客户服务 B.发现自己无法处理,叫客户打10000号快速解决 C.通过钉钉-障碍工单进行派单 D.告诉客户重启一下就好,这种问题很正常
答案
多选题
过线列车应配备能够联系的通讯设备()
A.接车线路 B.发车线路行调 C.行调 D.车站
答案
多选题
过线列车应配备能够联系和的通讯设备()
A.接车线路 B.车站 C.发车线路 D.发车线路行调
答案
判断题
通过QQ联系对方时,最好先礼貌地问对方:“在吗?”( )
答案
单选题
通过线上方式受理的,在现场勘查时应携带,并经客户签字确认()
A.业务受理单 B.业务办理告知书 C.费控协议
答案
单选题
顾客通过线下方式购买喜悦VIP,299元归属于哪里?需要辰森下单吗()
A.开卡门店 不需要下单 B.开卡门店 需要下单 C.购买喜悦VIP门店 不需要下单 D.购买喜悦VIP门店 需要下单
答案
多选题
当司机已经到达接货地,电话联系接货人时,对方一直没有接听电话,其他方式也联系不上,则司机需要()
A.原地等待接货地客户回复 B.联系发货方处理 C.先返回发货地 D.联系发货方或400客服协助处理
答案
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女性在购物过程中会通过不断询问他人的意见或反复挑选,来得到对方认可()
客户若通过线上渠道开立对公账户,则上门初审表、客户信息补充表不需要填写。
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