打造温情高效的智能客户联络中心，目标包括（）
A. 热线15秒人工接通率≧87%
B. 热线人员效能提升≧100小时
C. 在线客服解决率达到85%
D. 机器人服务拦截率达85%
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打造温情高效的智能客户联络中心，目标包括（）
A.热线15秒人工接通率≧87% B.热线人员效能提升≧100小时 C.在线客服解决率达到85% D.机器人服务拦截率达85%
答案
智慧城市运营中心目标客户包括各省、地市等智慧城市牵头及建设部冂（）
A.智慧办 B.大数据局 C.公安局 D.工信局
答案
客户联络中心包括等（）
A.服务网站 B.呼叫中心 C.在线客服 D.自助服务终端
答案
中国联通发布了智慧冬奥核心目标：将努力打造一届安全、（）、智能、绿色、科技的冬奥会
A.数字 B.开放 C.廉洁 D.共享
答案
以下哪个选项中哪个不属于信用卡中心目标客户（）
A.某市红十字会员工 B.某银行柜员 C.某会计师事务所审计专员 D.某美容店的技师
答案
中国联通发布了智慧冬奥（SMART）核心目标：将努力打造一届安全、数字、智能、（）、科技的冬奥会。
A.绿色 B.开放 C.廉洁 D.共享
答案
中国联通发布了智慧冬奥（SMART）核心目标：将努力打造一届安全、数字、智能、绿色、的冬奥会（）
A.科技 B.开放 C.廉洁 D.共享
答案
中国联通发布了智慧冬奥（SMART）核心目标：将努力打造一届、数字、智能、绿色、科技的冬奥会（）
A.安全 B.开放 C.廉洁 D.共享
答案
中国联通发布了智慧冬奥（SMART）核心目标：将努力打造一届安全、（）、智能、绿色、科技的冬奥会。
A.数字 B.开放 C.廉洁 D.共享
答案
联网收费客户服务渠道包括客户联络中心、及等（）
A.客服网点 B.线上服务 C.呼叫中心 D.在线客服
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室间质评工作的中心目标是（）
智能呼叫中心是中国移动依托自身基础网络资源打造的智慧营销服务中心，面向大中小型客户提供“语音通道+云呼叫中心+集成能力”，涵盖三类解决方案，主要包括移动400、智能路由等产品及功能,助力企业打造智慧营销及客户服务综合接入门户（）
变法维新运动的中心目标是：
土星工匠师产品的核心目标客户（）
定制营销的核心目标是以客户愿意支付的价格并以能获得一定利润的成本高效率的进行产品定制。
客户联络中心为客户提供等服务（）
智能呼叫中心是中国移动依托自身基础网络资源打造的智慧营销服务中心，面向大中小型客户提供“语音通道+云呼叫中心+集成能力”，涵盖自用性呼叫中心、经营性呼叫中心及办公电话三类解决方案，主要包括移动400、智能路由等产品及功能,助力企业打造智慧营销及客户服务综合接入门户（）
瞄准是建设能源互联网企业的中心目标（）
卷烟商品市场预测的中心目标是（）
客户联络中心应提供小时服务（）
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客户业务的维护及服务工作以为核心目标（）
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以培养客户忠诚为核心目标的营销方式是（）
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是建设世界一流能源互联网企业的中心目标（）
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