每一位客户服务人员都应站在客户的角度，理解客户，尊重客户，一切为客户着想，为客户提供高品质、高效率的服务，这体现了基金客户服务的（）

客户服务人员应站在客户的角度，理解客户。在出现分歧时，急客户之所急，耐心细致地与客户沟通好具体细节，不能臆测客户需求。这体现了基金客户服务（）的原则 作为售后服务人员，我们对客户的理解是（） 简述客户服务人员与客户互动的能力 在服务客户的过程中,客户服务人员复述客户的需求可以( )。 一位客户到专营店报修发动机加速无力，服务人员建议更换火花塞，并清洗油路，客户只同意更换火花塞，服务顾问应该（） 对每一位融资融券客户，在其开立信用账户后（）内进行第一次客户回访 客户离开时大堂服务人员主动向客户（）或（）。 客户离开时大堂服务人员主动向客户或 客户乔迁多久以内，物业服务人员向客户表示恭贺（） 客户服务人员与客户建立信任要具备什么因素（） 客户报修时，“95598”客户服务人员应注意哪些问题？ 客户服务人员的仪容要求（）。 客户服务人员的仪容要求()。 在我国，把银行业营销人员分为营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员是从（  ）角度划分的。 遇到客户不理解公司条款、政策或客户提出疑问时，作为柜面服务人员，你应该怎么做（） 遇到客户不理解公司条款、政策或客户提出疑问时，作为柜面服务人员，你应该怎么做（） 从物流角度上看，通过服务人员与客户电话沟通，企业可以准确了解客户的需求、顾虑，从而为发展新客户、挽留老客户奠定基础。 从物流角度上看，通过服务人员与客户电话沟通，企业可以准确了解客户的需求、顾虑，从而为发展新客户、挽留老客户奠定基础（） 在特殊客户的投诉处理中，客户服务人员应做到（）。 供电服务人员对客户，要有耐心，温和地与客户交谈（）