良性冲突：指管理者设法把企业内部的小冲突转化为凝聚力，推动企业发展的管理策略。
下列属于良性冲突的是（）《》
A. 公司召开员工代表大会修订奖惩条例，与会者的意见出现了巨大分歧，大家争得面红耳赤，最后少数服从多数，通过了该条例的修订
B. 某企业面临着一项急需解决的技术难题，总经理提议谁能提出解决方案就可以担任项目主管并获得10万元重奖。这一提议遭到部分与会者的反对，最终未能通过
C. 徐先生和景先生是某公司的一对老搭档，在一些重大决策问题上经常意见相左，互不相让，最终却总能达成一致。在他们的领导下，公司业绩稳步提高
D. 市场部蒋经理听到销售员反映产品质量问题后，向质检部反馈意见，与生产部经理产生了矛盾。公司组织三个部门多次开会协调，最终建立了良好沟通机制
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良性冲突：指管理者设法把企业内部的小冲突转化为凝聚力，推动企业发展的管理策略。下列属于良性冲突的是（）《》
A.公司召开员工代表大会修订奖惩条例，与会者的意见出现了巨大分歧，大家争得面红耳赤，最后少数服从多数，通过了该条例的修订 B.某企业面临着一项急需解决的技术难题，总经理提议谁能提出解决方案就可以担任项目主管并获得10万元重奖。这一提议遭到部分与会者的反对，最终未能通过 C.徐先生和景先生是某公司的一对老搭档，在一些重大决策问题上经常意见相左，互不相让，最终却总能达成一致。在他们的领导下，公司业绩稳步提高 D.市场部蒋经理听到销售员反映产品质量问题后，向质检部反馈意见，与生产部经理产生了矛盾。公司组织三个部门多次开会协调，最终建立了良好沟通机制
答案
增强职业道德，可以（），增强企业内部凝聚力。
A.协调员工之间的关系 B.增加员工福利 C.为员工创造发展空间 D.调节企业与社会的关系
答案
群体内部的冲突会妨碍群体的绩效水平，破坏群体的团结和凝聚力，因此所有的冲突都是有害的。()
A.正确 B.错误
答案
公开处理团体内的冲突可能降低团体凝聚力（）
答案
最高管理者应针对企业内部有关职能和层次，建立并保持（）
A.知识产权工作程序 B.知识产权方针 C.知识产权职责 D.知识产权目标
答案
()改善了企业内部氛围，也改善了企业外部形象，进一步增强了企业凝聚力，为实现企业目标奠定了坚实的基础。
A.企业文化创新 B.企业文化模式 C.企业文化精神 D.企业文化活动
答案
企业提供的会计信息首先用来满足企业内部经营管理者的需要。()
答案
具有良好的（），小组内部的冲突就会降低，凝聚力就会增强，互动就能积极和谐，小组的目标方能有效实现
A.沟通机制 B.治疗机制 C.互助机制 D.互动机制
答案
为监控企业内部运营状况和企业与外部环境的关系，管理者需要使用__系统（）
A.决策支持 B.知识 C.事务处理 D.管理信息
答案
具有良好的( )，小组内部的冲突就会降低，凝聚力就会增强，互动就能积极和谐，小组的目标方能有效实现。
A.沟通机制 B.治疗机制 C.互助机制 D.互动机制
答案
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