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?客户的需求是
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多选题
客户需求是指()
A.合同 B.合同附件 C.客户 D.用户实际情况
答案
判断题
客户痛点和客户需求是相同的
答案
单选题
客户业务需求是解决客户问题的思路()
A.正确 B.错误
答案
多选题
投诉客户的需求是什么()
A.被关心 B.被倾听 C.专业化的服务 D.及时响应 E.无条件满足
答案
单选题
客户需求是不断变化的,了解客户需求的途径,以下不包括()。
A.利用动销台账获取零售客户需求信息 B.通过零售客户提报的形式获取需求 C.开展零售客户调查 D.通过因子分析寻找客户关键需求
答案
多选题
以下属于客户关系方面的客户需求是()
A.服务渠道多样化,业务办理高效、便捷和舒适 B.享受“一站式”服务 C.信息沟通和问题处理及时、有效 D.特定客户要求提供节能和新能源等差异化服务
答案
多选题
投诉客户的四种需求是()
A.被关心 B.被倾听 C.专业化的服务 D.及时响应
答案
单选题
买方押汇产品主要满足的客户需求是()。
A.进口商无法付款赎单时,银行为其提供的短期资金融通 B.国内贸易买方无法付款赎单时,银行为其提供的短期资金融通 C.出口商为按时组织货源,履行出口合同项下义务,银行为其提供的短期资金融通 D.国内贸易卖方为未提前获得信用证项下款项,银行为其提供的短期资金融通
答案
单选题
当客户的需求是精算选择目标,推荐客户选择意图矩阵中的()来满足需求
A.长期兴趣 B.意图标签 C.意图词(全网行为) D.意图词(历史搜索)
答案
热门试题
网络客户需求分析中,马斯洛需求理论中最低级的需求是()
客户需求是不断变化的,因此准确掌握客户需求,就要定期或不定期开展零售客户服务需求调研工作。
客户需求是不断变化的,因此准确掌握客户需求,就要定期或不定期开展零售客户服务需求调研工作。
客户痛点和客户需求是相同的,因此只要找到了客户的需求点就找到了客户的痛点。(?? )
客户四种需求是被关心..迅速反应.。()
储蓄性金融需求是按划分个人客户金融需求的。---营销知识()
企业提供给客户超越期望的需求是针对特殊客户的,并非所有客户。
客户报课后,对于课程的本质需求是什么()
客户需求是客户在一定时期内有支付能力的需要。
客户需求是客户在一定时期内有支付能力的需要()
适合应用无线VPN产品的客户需求是以下哪项()
期待需求是客户必需的产品属性或服务行为。( ?)
既然客户的基本需求是最低的需求,那么它的成本与价格也应最低。
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了解客户和客户需求是以客户为中心的经营、服务以及最关键的一步()
邮政开发旅游类客户时不需要关注的需求是()。
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中国大学MOOC: 盈利模式应以客户需求为导向,发现、创造并满足客户需求是构建盈利模式的前提。
满足客户需求是企业存在的理由,以客户需求为导向实践证明是一种成功的商业模式
价值需求是个人客户对银行提出的基本要求。---营销知识()
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