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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:服务指南中含有旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息()
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:服务指南中含有旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息()
A. 铁路12306手机客户端和微信公众号二维码
B. 本趟列车销售的商品价目表、菜单
C. 客运服务质量标准摘要
D. 省会城市风光介绍
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:服务指南中含有旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息()
A.铁路12306手机客户端和微信公众号二维码 B.本趟列车销售的商品价目表、菜单 C.客运服务质量标准摘要 D.省会城市风光介绍
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,服务指南中含有旅行须知及本趟列车销售的商品价目表、菜单()
A.乘车安全须知 B.本车型的设备设施介绍 C.主要停靠站公交信息 D.客运服务质量标准摘要
答案
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,服务指南中有旅行须知、等()
A.旅行常识 B.乘车安全须知 C.购票须知 D.退票须知
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多选题
《动车组列车服务质量规范》规定,服务指南中含有旅行须知( )及本趟列车销售的商品价目表菜单。
A.乘车安全须知 B.本车型的设备设施介绍 C.主要停靠站公交信息 D.铁路12306手机客户端和微信公众号二维码
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单选题
《动车组列车服务质量规范》中出库标准规定:服务指南中含有旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、铁路()
A.到站时间 B.微信公众号二维码 C.安全常识 D.旅客须知
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《动车组列车服务质量规范》中,动车组列车服务指南中含有旅行须知、及本趟列车销售的商品价目表、菜单()
A.乘车安全须知 B.本车型的设备设施介绍 C.铁路12306手机客户端和微信公众号二维码 D.主要停靠站公交信息
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