《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》发生线路中断，列车不能继续运行时，列车长应及时与联系，随时掌握晚点时间、原因、预计到达时间等情况，做到心中有数（）

《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》列车乘务人员要坚守岗位，服从列车长的指挥，加强车内巡视，向旅客做好工作，不得擅自打开车门和下车。出现异常情况及时向局客调、段及动车组调度报告（） 《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》列车长应及时向司机了解情况，并会同乘警、随车机械师查明停留位置、灾害状况和列车受阻地点，并向列车所在局客调、段生产指挥中心、__、车队汇报，听从指示 《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》列车长应积极与事发所在局客调联系，了解掌握继续停留的时间，随时向段生产指挥中心汇报车内旅客、秩序、供应、__等情况及请求协助解决的问题 《银川客运段旅客列车线路中断应急处置预案》：发生线路中断列车滞留时，列车长应及时召集“三乘”和班组骨干召开会议，通报情况，结合实际，分工负责，采取积极有效的措施保证旅客和列车的绝对安全（） 京铁劳函[2020]596号附件规定，列车员（动车组旅客列车）岗位标准基本技能要求：熟知动车组旅客列车非正常情况应急处置预案，在列车发生火灾、爆炸、晚点、设备故障和线路中断等非正常情况时，能妥善安排旅客（） 《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》列车长接到所在地车站、客调的绕道迂回（折返）运输命令，及时汇报段生产调度指挥中心及本车队，按照命令要求及时向所有列车工作人员通报迂回的线路、停站名、__，按照岗位职责，明确分工 京铁劳函[2020]596号附件规定，列车长（动车组旅客列车）岗位标准基本技能要求：熟知动车组旅客列车非正常情况应急处置预案，所经集团公司客调联系电话，在列车发生（）和线路中断等非正常情况时，能立即组织乘务人员开展应急处置，妥善安排旅客（） 动车组营业规章线路中断，列车不能继续运行时，列车应对旅客车票如何处理? 中断运营：系指在运营线路上因为列车或设备发生故障，但能正常运行，即为中断运营（） 防洪应急响应行动：发生线路中断时，发生涉及旅客人身安全问题时，列车长应立即向报告（） 《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》列车长接到所在地车站、客调的绕道迂回（折返）运输命令，及时汇报段生产调度指挥中心及本车队，按照命令要求及时向所有列车工作人员通报，按照岗位职责，明确分工（） 线路中断，动车组列车旅客不办理车票有效期延长，但可根据（）办理车票改签。 发生线路中断旅客要求退票时，不退（） 发生线路中断旅客要求退票时,()。(《细则》) 发生线路中断旅客要求退票时，()不退。 《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》因列车长时间在车站停留或列车必须在中途停留，饮用水不足时，列车长应及时与联系补水；食品不足时应及时与车站或通过车站向所在地联系，组织采购，保证滞留旅客的饮食供水（） 防洪线路中断，列车应配备等应急物品，电量充足，性能良好（） 《动车组列车发生火灾、爆炸事故时的应急处置措施》动车组列车在区间被迫停车后，客运乘务组均应听从动车组列车司机指挥，处理等事宜（） 发生线路中断旅客要求退票时，因不退（） 《银川客运段防洪应急预案》中应急响应行动：发生线路中断时，发生涉及旅客人身安全问题时，列车长应立即向报告（）