单选题

前台接到业户有偿维修服务的需求,应及时登记,填写《上门维修服务工作单》,并立即通知维修主管。维修主管应安排人手在()上门维修

A. 约定的时间
B. 5分钟内
C. 15分钟内
D. 30分钟内

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单选题
前台接到业户有偿维修服务的需求,应及时登记,填写《上门维修服务工作单》,并立即通知维修主管。维修主管应安排人手在()上门维修
A.约定的时间 B.5分钟内 C.15分钟内 D.30分钟内
答案
判断题
接到业户报修后,客服前台应向业户说明维修所需支付的费用,取得业主同意后通知维修部调度维修人员上门维修()
答案
判断题
维修内容超出《有偿维修服务收费价格表》时,检查人员应通知维修主管到场与业户协商。
答案
判断题
维修内容超出《有偿维修服务收费价格表》时,检查人员应通知维修主管到场与业户协商()
答案
判断题
维修人员上门提供有偿维修服务时向业主收取120元的维修费。
答案
判断题
维修人员上门提供有偿维修服务时向业主收取120元的维修费()
答案
单选题
收费金额超过100元的上门有偿维修服务完成后,应该()
A.整理现场 B.收取费用 C.请业主签字确认 D.查验缴费记录
答案
单选题
收费金额超过100元的上门有偿维修服务完成后,应该()
A.整理现场、请业主签字确认、收取费用 B.收取费用、整理现场、请业主签字确认 C.请业主签字确认、整理现场、收取费用 D.查验缴费记录、请业主签字确认、整理现场
答案
主观题
怎样为业户提供维修服务?
答案
主观题
上门维修服务注意事项?
答案
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