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《局铁路旅客运输服务质量规范》看车人员负责看护客运配置的服务设备设施和备品,防止问题发生()

A. 火灾
B. 丢失
C. 偷盗
D. 损坏

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多选题
《局铁路旅客运输服务质量规范》看车人员负责看护客运配置的服务设备设施和备品,防止问题发生()
A.火灾 B.丢失 C.偷盗 D.损坏
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多选题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运乘务人员包括()
A.列车长 B.厨师长 C.售货员 D.随车保洁员
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多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车乘务人员均需配置()。
A.具备录音功能的手持电台 B.补票机 C.音视频记录仪 D.站车客运信息无线交互系统手持终端
答案
多选题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求库内、折返站停留车体有人看车,要( )。
A.固定人员 B.固定车厢 C.固定检查频次 D.固定检查时间
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员上岗应()
A.通过安全、技术业务培训 B.经过岗前安全、技术业务培训合格 C.持有效上岗证 D.学习卫生知识
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局《铁路旅客运输服务质量规范》中规定车辆乘务人员包括( )。
A.车辆乘务长 B.车辆乘务员 C.空调发电车乘务员 D.随车机械师
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根据《局铁路旅客运输服务质量规范》女性工作人员()
A.手脸洁净、仪容整洁 B.不留长指甲不染彩色头发 C.无纹身 D.不浓妆艳抹
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《铁路旅客运输服务质量规范》对女客运人员鞋跟要求()
A.高度不超过5厘米,跟径不小于5厘米。 B.高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米。 C.高度不超过3.7厘米,宽度不小于3.5厘米。 D.高度不超过3.5厘米,宽度不小于3.7厘米
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多选题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运人员具备条件()
A.有卫生知识培训合格证明 B.持有效健康证明 C.持有效上岗证 D.经过广播业务、技术培训合格
答案
单选题
《局铁路旅客运输服务质量规范》( )不得佩戴任何首饰。
A.餐售人员 B.客运乘务员 C.厨师 D.售货员
答案
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