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公共卫生管理(中级)-代码172
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对于门诊服务质量和门诊医疗质量都会产生重要影响的是:()
单选题
对于门诊服务质量和门诊医疗质量都会产生重要影响的是:()
A. 门诊收费结账
B. 门诊药房工作
C. 门诊放射工作
D. 门诊护理工作
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单选题
对于门诊服务质量和门诊医疗质量都会产生重要影响的是:()
A.门诊收费结账 B.门诊药房工作 C.门诊放射工作 D.门诊护理工作
答案
单选题
提高医疗技术服务质量和安全的重要保障是
A.严格权限 B.规范试验 C.严格报告 D.规范行医 E.尊重科学
答案
判断题
酒水服务质量是餐饮服务质量的重要标志。
答案
单选题
A.医疗服务质量
A.医疗服务质量 B.抗击“非典”的斗争 C.防病治病效果 D.控制医药费用 E.改善服务态度
答案
判断题
导游服务质量是决定旅游服务质量的重要标志。 ( )
答案
单选题
医院开设用药咨询门诊,以提高药学服务质量,促进合理用药。用药咨询最常见的方式是
A.面对面交流 B.电话咨询 C.网络咨询 D.专题讲座 E.编制合理用药宣传册
答案
单选题
直接影响物流服务质量和货物质量的是( )质量。
A.物流工作 B.物流服务 C.物流项目 D.物流工程
答案
判断题
座席团队服务质量考核时,监控和监听是服务质量管理的重要手段。
答案
多选题
良好医疗服务的基本要求,也是评价医疗服务质量的重要指标,其内容包括()。
A.可供性、适量性 B.可及性、可接受性 C.适宜性、责任性 D.综合性、完整性
答案
主观题
顾客的参与会对服务质量产生哪些影响?
答案
热门试题
顾客的参与会对服务质量产生哪些影响
导游服务质量是衡量旅行社整体服务质量的重要标志之一。()
门诊定点医疗机构只承担参保人员普通门诊就医服务。
服务质量问题可分为服务质量 、服务质量 、服务质量 和服务质量
医疗服务质量的特征有哪些?
医疗服务质量的特征有哪些?
住院定点医疗机构除提供门诊医疗服务外,主要承担参保人员住院和特殊疾病门诊治疗。
()和准点是旅行服务质量的重要标准之一
列车环境差,影响客运服务质量的;属于()类服务质量问题
城乡居民基本医疗保险门诊慢性病、门诊统筹实行签约医疗服务制度()
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10086热线服务质量标准:提示风险是指对于客户使用或费用会产生影响的因素,如()
供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为四级,分别为()供电服务质量事件。
能使饭店服务质量达到质量标准的重要保证的是( )。
下列哪个指标是反映门诊医疗服务利用的指标()
加强医患沟通的目的是提高医疗服务质量,(),(),()
加强医患沟通的目的是提高医疗服务质量,(),(),()
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客房服务质量是饭店服务质量的体现()
提高服务质量和交通方便性的重要措施是()。
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