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如果说顾客满意是一种价值判断的话,顾客忠诚则是顾客满意的()
单选题
如果说顾客满意是一种价值判断的话,顾客忠诚则是顾客满意的()
A. 结果化
B. 行为化
C. 现象化
D. 表面化
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单选题
如果说顾客满意是一种价值判断的话,顾客忠诚则是顾客满意的()
A.结果化 B.行为化 C.现象化 D.表面化
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顾客满意必然会导致顾客忠诚()
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顾客满意度是指顾客满意的描述()
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下列关于顾客满意和顾客忠诚的说法中,正确的是()。
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服务的核心理念是使顾客满意和顾客忠诚()
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顾客满意
顾客满意
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