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营业网点发生抢劫事件时,应把作为首要任务()
单选题
营业网点发生抢劫事件时,应把作为首要任务()
A. 抓获犯罪嫌疑人
B. 保护银行资金安全
C. 保障员工和客户的生命安全
D. 以上都不对
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单选题
营业网点发生抢劫事件时,应把作为首要任务()
A.抓获犯罪嫌疑人 B.保护银行资金安全 C.保障员工和客户的生命安全 D.以上都不对
答案
主观题
营业网点发生抢劫案件应如何处置?
答案
多选题
当银行营业网点发生使用催泪弹或毒气抢劫时,()。
A.营业人员当闻到异味,感觉异常,或判明犯罪分子施放催泪弹及毒气 B.一时找不到湿布,可迅速隐蔽进入柜台内的洗手间或有水的地方,时,要立即启动110紧急报警装置,并迅速拨打110报警,同时向单位领有排风设备的要及时开启排气系统导、安保部门报告 C.柜台内人员要快速将现金及重要凭证等收拢并锁入保险柜,拨乱密码 D.营业人员应立即屏住呼吸,闭眼,有条件的可迅速佩戴好防毒面具,藏好钥匙或转移至安全区域无条件的可用湿布(毛巾)捂住口、鼻
答案
主观题
营业网点发生挤兑事件,营业网点应急处理团队迅速疏导客户,防范(),维持营业秩序。
答案
主观题
营业网点发生挤兑事件,营业网点应急处理团队迅速疏导客户,防范(),维持营业秩序
答案
单选题
当营业网点内发生抢劫、抢夺攻击时,营业网点应当以为前提()
A.保护财产安全 B.保护运营安全 C.保护人员安全 D.规避危险
答案
多选题
营业网点发生客户静坐.示威等聚众事件时,应如何处置( )
A.支行主要负责人应迅速到场,启动应急预案,对聚集人员进行宣传解释和正面劝导,及时疏散劝离,减少影响面; B.事态发展严重的,应及时向总行领导报告,并向公安机关报告情况,请求协助维持秩序,保护客户和我行工作人员及财产安全; C.组织调配资源,全力解决问题,必要时需转移柜台现金.凭证.账簿到安全地方,并及时进行相关信息披露,减轻或消除社会影响。
答案
判断题
营业网点发生挤兑事件,营业网点应急处理团队迅速疏导消费者,防范消费者过激行为,维持营业秩序()
答案
多选题
当营业网点发生突发事件时,应纳入柜台业务应急预案的处置范围()
A.操作类 B.系统类 C.服务类 D.外围类
答案
判断题
根据服务突发事件的级别,如营业网点发生挤兑应属于较大服务突发事件(Ⅲ级)。
答案
热门试题
根据服务突发事件的级别,如营业网点发生挤兑应属于较大服务突发事件(Ⅲ级)()
营业网点发现假币后,禁止以下行为发生()
营业网点发生寻衅滋事事件,应对滋事人员进行及时劝阻,以免事态发展扩大()
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营业网点防范抢劫(夺)客户事件应急预案指导模板防范要求有()
营业网点发生十几名客户因储蓄账户资金被盗静坐、示威或上访人员等聚集事件,影响网点正常营业。营业网点负责人应做好说服劝导工作,稳住客户情绪,控制事态发展。
应急管理的首要任务是预防突发事件发生()
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大学生应把强身健体作为首要任务()
当发生险情时,首要任务是()
不是营业网点防范抢劫(夺)客户事件应急预案指导模板应急处置基本原则()
突发事件是指营业网点无法准确预测发生,与客户服务密切现关,影响营业网点正常营业秩序,需立即处置的事件,包括()。
发生突发公共卫生事件时,健康教育者的首要任务是()
发生突发公共卫生事件时,健康教育者的首要任务是()。
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营业网点发生服务突发事件,应立即按程序报告系统内上级服务突发事件应急处理办事机构,报告内容主要包括()
营业网点发生服务突发事件,应立即按程序报告系统内上级服务突发事件应急处理办事机构,报告内容主要包括()
当营业网点内发生抢劫攻击时,营业网点应当以保护为前提,根据犯罪分子实施攻击的类型、武器和事态的发展,启动相应的应急预案()
当不法分子在网点实施抢劫时,营业网点应立即向110报警,同时向上级行服务突发事件应急处理办公室报告事件情况()
按照我行《柜台业务应急预案》规定,营业网点发生未收到现金钞箱的突发事件后,以下表述正确的有()
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