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未用门卡开门或临时性的事务处理进基站前必须通知监控中心,以避免不必要的门警出现。()
判断题
未用门卡开门或临时性的事务处理进基站前必须通知监控中心,以避免不必要的门警出现。()
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判断题
未用门卡开门或临时性的事务处理进基站前必须通知监控中心,以避免不必要的门警出现。()
答案
多选题
乘客事务处理原则中,投诉事务处理原则的内容包括()
A.投诉原因分析不清不放过 B.责任人和其他员工没有受到教育不放过 C.没有制定防范整改措施不放过 D.责任人没有受到处理不放过
答案
多选题
事务处理能力测试,侧重于考察事务处理能力,如( )等。
A.公文处理能力测试 B.冲突处理能力测试 C.行政工作处理能力测试 D.说服能力测试 E.沟通能力测试
答案
单选题
事务处理监控器TPM的功能不包括( )
A.进程管理 B.对象管理 C.事务管理 D.通信管理
答案
多选题
乘客事务处理原则:()
A.首问负责制 B.现场处理原则 C.乘客满意原则 D.百分百回复原则
答案
多选题
乘客事务处理原则()
A.安抚情绪 B.以礼为先 C.顾全大局 D.当场处理
答案
多选题
以下哪些票卡属于与乘客事务处理相关的废票()
A.TVM、BOM 出售的无效票 B.发售充值无效的储值类票卡 C.已授权的乘客退票 D.超过有效期的票卡
答案
单选题
()主要以事务处理为主。
A.信息技术时代 B.网络时代 C.信息时代 D.数据处理时代
答案
单选题
事务处理训练也称为()。
A.户外体验式训练 B.室内培训游戏 C.“文件筐”训练 D.模拟训练
答案
多选题
事务处理的程序为()。
A.记录事务活动 B.查询和构成报表输出 C.对输入数据进行合法性校验 D.修改数据库
答案
热门试题
表扬类事务处理程序
联机事务处理的简称()
特殊乘客事务处理原则
乘客事务处理要求有?()
车站废票主要来源为__及乘客事务处理回收票卡()
()可以让用户在事务处理中建立标记点,从而能够用于支持用户的事务处理。
()属于事务处理系统。
乘客事务处理原则有哪些?
乘客事务处理原则及内容
乘客事务处理原则有哪些
分店危机事务处理原则包含()
“车站现场受理的乘客事务要尽量在现场处理完毕,确保事务处理的时效性”指乘客事务处理()
下列哪些事务需要填写乘客事务处理单()
请描述乘客事务处理的处理原则
乘客事务处理的处理原则都有哪些__?()
乘客事务处理规则是指车站在提供服务过程中,因乘客或其他特殊原因造成无法正常提供服务引起的事务处理规定()
乘客事务处理完毕后,故意将乘客票卡扔给乘客,属于()
联机事务处理的英文缩写是()。
公共网络渠道乘客事务处理程序
()是面向事务处理的高级语言。
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