储值卡退卡后可售卖给下一位购卡乘客。
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储值卡退卡后可售卖给下一位购卡乘客。
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普通储值卡退卡时卡表面完好，芯片数据可读取的卡，乘客要求退卡内余额、不退卡押金，则卡片不用收回。
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不需再使用储值卡时，只能到原办卡点办理退卡手续。所退卡必须是完整无损坏的，如是坏卡需按（）赔偿。
A.30元/卡 B.50元/卡 C.60元/卡 D.70元/卡
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地铁记名类储值卡的退卡业务,以下描述哪些是正确的（）
A.乘客如需退卡.可持卡及押金收据，出示身份证、老年优待证、学生证或户口簿等证件之一证明本人身份，同一票种的退票可以合填一张《票务事务处理单》 B.卡面损坏或乘客保留卡面时.仅办理退资，不退20元押金 C.乘客要求保留卡面的退卡.填记《鉴定单》。由票务中心消去卡内余额返回车站后再办理手工退票，单独填写《票务事务处理单》办理退资 D.余额为负值的退卡.说明乘车费用已透支，客服岗须向乘客解释清楚，征得乘客同意后收取欠费现金，退乘客20元押金；也可征得乘客同意后从押金中扣减欠费金额，直接退扣减后的押金给乘客
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手机一卡通只可以办理退资业务，不办理退卡业务，其退资标准同一卡通储值卡（）
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磁浮快线发行的储值卡与轨道交通发行的储值卡可在磁浮车站、地铁车站办理退卡。
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退差业务办理后，票卡需交还乘客插卡出站。正确错误（）
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营销车票售卖前，须在BOM上查询卡内信息，与乘客共同确认票卡信息有（）
A.车票种类、有效日期 B.票内余额 C.票卡状态 D.旅程状态 E.上次使用时间
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73.地铁记名类储值卡的退卡业务,以下描述哪些是正确的（）
A.乘客如需退卡，可持卡及押金收据，出示身份证、老年优待证、学生证或户口簿等证件之一证明本人身份，同一票种的退票可以合填一张《票务事务处理单》 B.卡面损坏或乘客保留卡面时，仅办理退资，不退20元押金 C.乘客要求保留卡面的退卡, 填记《鉴定单》。由票务中心消去卡内余额返回车站后再办理手工退票，单独填写《票务事务处理单》办理退资 D.余额为负值的退卡,说明乘车费用已透支，客服岗须向乘客解释清楚，征得乘客同意后收取欠费现金，退乘客 20 元押金；也可征得乘客同意后从押金中扣减欠费金额，直接退扣减后的押金给乘客
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乘客办理退卡时票面上有以下那几项押金不可退。
A.打孔 B.缺边 C.缺角 D.张贴异物
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