必须了解、评估、定义和管理期望，以便满足（）

期望满足和组织承诺之间存在中等程度的（ ）相关。 第三方物流企业的服务必须符合客户的期望，这些期望包括：作业利益、经济利益、管理利益和（）。 企业一般期望多提和快提折旧，以便少交或慢交所得税（） 根据定义，要成为导游员必须满足下列条件（ ）。 接班司机必须向交班司机详细了解（）存在的问题等，以便及时采取措施 在关系模型中,任何关系必须满足实体完整性、和用户定义完整性 AutoCAD 的VIEW命令用于定义和保存视图块，以便直接调用（） 在服务过程中分析出宾客的现实期望和潜在期望，并在保证宾客现实期望得到满足的基础上，出其不意地满足宾客一些潜在期望，这就是“超常”服务，是优质服务的秘诀（） 定义客户期望的关键文件是（） 教师进行课堂管理必须要注意了解学生的心理发展特征和需求，因势利导，充分尊重学生个性发展和基本需要的满足。() 理财师根据对客户财务状况及期望目标的了解，初步评估客户的理财目标的（    ）。 当管理者通过各种媒介寻求和获取 信息以便更好地了解组织和环境时，他们便扮演    (    ) 组织（企业）质量管理体系的记录控制和管理必须满足和符合（） 为了满足客户需求并超出他们的期望值，供应商不仅必须满足客户的需要，而且应提供增值服务（） 如果可感知效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就（） 在评估长期待摊费用资产时，必须了解的内容有（ ）。 客服管理人员，需了解优质服务的理念，以便对用户服务工作进行总结、改进和提升。 研究发现，期望满足与组织承诺之间存在（），期望未满足对组织承诺有消极影响，但这种影响会由于与管理者或同事的积极关系而减弱。 经过风险评估确认后适用SAM程序必须满足的条件（） 铁路槽车洗刷前，必须先了解清楚装油品种，判明车底残油性质，以便按刷洗标准确定刷洗方法和步骤。