主观题

期望满足和组织承诺之间存在中等程度的( )相关。

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主观题
期望满足和组织承诺之间存在中等程度的( )相关。
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单选题
研究发现,期望满足与组织承诺之间存在(),期望未满足对组织承诺有消极影响,但这种影响会由于与管理者或同事的积极关系而减弱。
A.较高程度的正相关 B.较低程度的正相关 C.中等程度的负相关 D.中等程度的正相关
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研究表明:组织支持与情感承诺、规范承诺( )相关,但和持续承诺( )相关。
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判断题
客户期望的形成受企业承诺等因素的影响,期望的高低很大程度上是由企业承诺确定的。
A.对 B.错
答案
判断题
客户期望的形成受企业承诺等因素的影响,期望的高低很大程度上是由企业承诺确定的()
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单选题
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A.职业承诺 B.规范承诺 C.继续承诺 D.情感承诺
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主观题
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判断题
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答案
判断题
相关方与顾客的需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他相关方也可满足()
答案
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