多选题

已结清电费的智能交费用户即复电条件成立,其复电也分为复电和复电两种模式()

A. 自动复电
B. 审批复电
C. 人工复电
D. 负荷复电

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多选题
已结清电费的智能交费用户即复电条件成立,其复电也分为复电和复电两种模式()
A.自动复电 B.审批复电 C.人工复电 D.负荷复电
答案
判断题
智能交费(远程费控)客户可自动复电,也可登录“彩虹营业厅”点击“远程复电”()
答案
多选题
智能交费用户的预警方式分为()
A.催费通知 B.自动停电 C.审批停电 D.自动代扣
答案
多选题
智能交费客户的复电方式包括()
A.审批复电 B.安全复电 C.现场复电 D.自动复电
答案
判断题
推广智能交费业务解决了客户交费后自动复电慢或因天气等原因延误复电的问题()
答案
判断题
智能交费标准:指执行购电制,能够进行日电费测算,远程下达电费预警、停复电指令与信息,实现可用余额自动测算、电费信息自动预警、停复电指令自动发送()
答案
单选题
智能交费用户预警阀值的确定,供电公司可选取客户()天的电费或与客户约定的电费余额设为预警值()
A.3 B.5 C.7 D.10
答案
单选题
某居民客户由于欠费造成停电,其结清电费后应在内复电()
A.三天 B.两天 C.24小时 D.12小时
答案
单选题
对复电方式为的已停电智能交费客户,经实时测算可用余额大于停电阈值的,由系统自动下发复电指令()
A.审批复电 B.安全复电 C.现场复电 D.自动复电
答案
单选题
智能交费客户复电工作应在满足复电条件后内完成,同时对计量设备、通讯设备进行维护及调试()
A.10小时 B.12小时 C.24小时 D.48小时
答案
热门试题
智能交费是指实现可用电费余额自动测算、余额信息自动预警、停复电指令远程发送的一种向用户的方式() 对处于“停电”或“停电在途”状态的智能交费客户,当客户交纳电费并经测算其可用余额已,则即时通过远程费控信息系统动发起复电工单并推送至营销业务应用系统,复电方式为“自动复电”的客户,营销业务应用系统直接向用电信息采集系统推送复电指令() 对处于状态的智能交费客户,当客户交纳电费并经测算其可用余额已大于停电阈值,则即时通过远程费控信息系统动发起复电工单并推送至营销业务应用系统,复电方式为“自动复电”的客户,营销业务应用系统直接向用电信息采集系统推送复电指令() 对复电方式为的已停电智能交费客户,经系统实时测算可用余额大于停电阈值的,由系统自动生成复电审批流程,由相关业务人员审批通过后下发复电指令() 非智能交费用户停电前分钟,应最后一次通知客户() 智能交费业务实现了、远程停复电以及客户信息交汇互动() 居民用户因自身原因错交电费,可不经过被交错人同意,将错交费用退还用户() {初级工}智能交费业务包括阈值设定,电费测算,预警、取消预警,停电、复电,通知,保电、保电解除等相关内容() 智能交费用户预警阀值的确定方式,具体办理细节只能咨询当地供电营业厅() 智能交费临时复电业务流程应包括()交费状态监测和未及时交费重启停电流程等环节() 智能交费用户预警阀值,对于新装客户,即使客户认为预警阀值不合理,也不可以向供电公司申请调整() 《远程费控业务知识库》规定:经确认满足临时复电条件的,发起临时复电流程。临时复电每个电费只能申请一次,临时复电时间一般不超过() 智能交费用户的缴费渠道与原有缴费渠道不同,仅使用现金、刷卡、网上缴费缴费方式() 居民用户因自身原因错交电费,交费人提供相关凭证,供电公司填写退费申请单,取得被交错人签字同意,将错交费用退还用户() 复电工作需专人监控,专人督办,确保复电及时,复电后需联系用户确认() {高级工}复电工作需专人监控,专人督办,确保复电及时,复电后需联系用户确认() 对实施远程停电的用户,当用户发生购电或交费行为,营销业务应用系统应立即响应,可用电费余额高于预警阈值时,应发起复电业务流程() 电表执行网络指令:电表显示主站连续计算的当前剩余电费信息下发到电表,执行主站的停电闸指令,用户交费后网络复电,存在电费下发不及时的隐患。如何根据不同安装环境配置智能电能表? 末端感知智能终端停复电事件上报用户分钟电压、电流、功率等运行参数() 对已实施停电的远程费控客户,确因特殊原因需要临时恢复供电的,可至供电营业柜台或派发非抢修类工单申请临时复电服务。经确认满足临时复电条件的,发起临时复电流程。临时复电每个电费结算周期只能申请一次,时间一般不超过小时()
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