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属于客服员技能和知识确认的衡量指标是()。
单选题
属于客服员技能和知识确认的衡量指标是()。
A. 考核服务水平
B. 交易质量监测
C. 平均处理时间
D. 用户投诉率
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单选题
属于客服员技能和知识确认的衡量指标是()。
A.考核服务水平 B.交易质量监测 C.平均处理时间 D.用户投诉率
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用户投诉率是技能和知识确认项目的主要衡量指标()
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答案
单选题
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答案
判断题
预订员在日常对客服务中应加强责任感、强化专业知识与技能的培训()
答案
单选题
预订员在日常对客服务中应加强责任感、强化专业知识与技能的培训()
A.正确 B.错误
答案
多选题
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答案
单选题
不属于座席员服务质量绩效评估衡量指标的是()。
A.平均处理时间 B.交易质量监测 C.重大错误率 D.用户投诉率
答案
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>保育员应具备的具体知识是:普通文化知识、()和教育技能等实践知识
保育员应具备的具体知识是:普通文化知识、( )和教育技能等实践知识。
要管理好项目仅凭某个专业的知识和技能是不够的,至少需要6个专业的知识与技能。沟通、领导和磋商属于()技能。
保育员应具备的具体如识是:普通文化知识、()和教育技能等实践知识
于座席员服务质量衡量指标的是()。
瓦斯检查员必须掌握一定的()、()知识和技能。
瓦斯检查员必须掌握一定的()、()知识和技能
()是衡量保育员道德修养的外在指标。
属于资源效率衡量指标的是()。
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在学前阶段,儿童可以掌握的韵律活动知识技能主要有:(1)掌握动作的知识和技能;(2)变化动作的知识和技能;(3)()的知识和技能;(4)使用道具的知识和 技能。
工程师要具备设计知识和技能,律师要具备法律知识和辩论能力,销售经理要具备产品知识和推销能力,这些技能属于( )。
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学前心理学、学前教育学等知识属于保育员应具备的教育技能知识。( )
学前心理学、学前教育学等知识属于保育员应具备的教育技能知识()
下列指标中属于衡量宏观税收负担的指标是( )。
下列指标中属于衡量宏观税收负担的指标是()。
下列指标中属于衡量市场风险的指标的是()
下列指标中属于衡量宏观税收负担的指标是( )。
教育学科知识和技能构成属于教师知识结构中的实践知识。
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