单选题

《空调列车服务质量规范》第10.3条规定,行李车货仓保持干净,留有(),保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码平稳、牢固、整齐,不堵塞车门,不超载、偏载、超限。

A. 安全通道
B. 消防通道
C. 无障碍通道
D. 绿色通道

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判断题
《空调列车服务质量规范》第10.5条规定,行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门加明锁()
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,行李车货仓,留有安全通道()
A.保持整齐 B.保持干净 C.保持整洁 D.保持卫生
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》第10.3条规定,行李车货仓保持干净,留有(),保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码平稳、牢固、整齐,不堵塞车门,不超载、偏载、超限。
A.安全通道 B.消防通道 C.无障碍通道 D.绿色通道
答案
单选题
《非空调列车服务质量规范》第10.3条规定,行李车货仓保持干净,留有(),保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码平稳、牢固、整齐,不堵塞车门,不超载、偏载、超限。
A.安全通道 B.消防通道 C.无障碍通道 D.绿色通道
答案
判断题
《空调列车服务质量规范》行李车货仓有“严禁烟火”安全标志,地面有隔水板()
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,行李车货仓有安全标志,地面有()
A.“严禁烟火” B.“禁止吸烟” C.隔水板 D.隔水带 E.无
答案
判断题
《空调列车服务质量规范》中要求行李车货仓有“严禁烟火”安全标志,地面有隔水板()
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》第7.3.1条规定,车内温度保持冬季18℃~20℃,夏季()
A.26℃~28℃ B.26℃~30℃ C.28℃~30℃ D.27℃~30℃
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》第10.5条规定,行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门加锁()
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》第7.1条规定,仪容整洁,(),整齐规范。
A.着装统一 B.标准化作业 C.使用普通话 D.服装干净
答案
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《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车服务质量规范10.3规定,列车行李车货仓保持干净,留有安全通道,保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码平稳、牢固、整齐,不堵塞车门,不() 《空调列车服务质量规范》第9.2.1条规定,销售的商品()。 《空调列车服务质量规范》第9.1.4条规定,厨房有()措施。 《空调列车服务质量规范》第7.2条规定,(),庄重大方。 《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第7.3.1条规定,车内温度保持冬季18℃~20℃,夏季() 《空调列车服务质量规范》行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门加暗锁() 《非空调列车服务质量规范》第7.2条规定,(),庄重大方。 《总公司铁路旅客运输服务质量规范》行李车货仓地面有隔水板。 《空调列车服务质量规范》第6.1.2.2条规定,()等服务备品补足配齐,定位放置 《空调列车服务质量规范》第4.2条规定,车内各种服务图形标志(),符合规定。 《铁路旅客运输服务质量规范》第10.1条规定,行李货仓内有安全标志,地面有沥水板() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车行李车货仓保持干净,留有安全通道,保证货物装卸和人员正常通行。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车行李车货仓保持干净,留有安全通道,保证货物装卸和人员正常通行() 《空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定,硬座车每格有果皮盘() 空调列车服务质量规范规定,对行李架物品应摆放。(《空调列车服务质量规范》3.11)() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车行李车货仓有 “ ”安全标志,地面有隔水板。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车行李车货仓有“”安全标志,地面有隔水板 《非空调列车服务质量规范》第4.2条规定,车内各种服务图形标志(),符合规定。 《非空调列车服务质量规范》第6.1.2.2条规定,()等服务备品补足配齐,定位放置。 《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定,使用,表达准确,口齿清晰()
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