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游客死亡,为消除团内其他游客消极情绪,如有需要,地陪可向全团成员报告死者情况。
判断题
游客死亡,为消除团内其他游客消极情绪,如有需要,地陪可向全团成员报告死者情况。
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判断题
游客死亡,为消除团内其他游客消极情绪,如有需要,地陪可向全团成员报告死者情况。
答案
多选题
消除游客消极情绪的方法有()。
A.此地无声法 B.补偿法 C.转移注意法 D.分析法 E.感动法
答案
主观题
调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有()
答案
多选题
调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有( )。
A.补偿法 B.转移注意法 C.分析法 D.概述法 E.森田疗法
答案
单选题
游客在游览过程中有时会出现消极情绪,有些致使游客产生不快情绪的原因是不可更改又无法补偿的,导游要讲清原委,动之以情,晓之以理,缓和他们的不快情绪,以得到游客的理解和合作,这种消除其消极情绪的方法是()。
A.物质补偿法 B.分析法 C.转移法 D.精神补偿法
答案
判断题
情绪调节就是消除消极情绪。()
答案
判断题
消极情绪不利于身心健康,因此要消除一切消极情绪。( )
答案
判断题
情绪调节就是消除消极情绪。(2.0分)
答案
单选题
有些致使游客产生不快情结的原因是不可更改又无法补偿的,导游人员要讲清原委,动之以情,晓之以理,缓和游客的消极情绪,以得到游客的理解和合作,这种调节游客情绪的方法是()
A.恳谈法 B.补偿法 C.分析法 D.转移法
答案
判断题
游客死亡,导游处理死亡事件后,要写出“死亡善后处理报告”。()
A.对 B.错
答案
热门试题
游客死亡,导游处理死亡事件后,要写出“死亡善后处理报告”。()
游客死亡,由地接社领导开局“死亡证明”,交给死者亲属。()
出现游客死亡情况时,导游员应立即向()报告。
青少年的情绪体验以消极情绪体验为主,消极情绪体验增加。
地接社没有安排旅游团入住协议书规定的酒店,游客不满,地陪应及时采取有效措施消除游客不满,即采用:()
境外游客死亡后,应由()办理公证书,以向公安部门注销该游客的签证。
在安全性事故中,造成游客死亡多名的事故属于()
11.全陪导游接团以后应向海外游客致欢迎辞,并将地陪介绍给全团游客。( )
积极情绪与消极情绪的划分是绝对的,我们要克服消极情绪。( )
消极情绪就是坏情绪()
境外游客死亡后,应由( )办理公证书,以向公安部门注销该游客的签证。
消极情绪就是会带来消极后果的情绪。
导游人员调动旅游者的情绪,消除其消极情绪的方法有哪些?
控制情绪就是要让我们不再出现消极情绪,杜绝消极情绪对我们的影响()
某境外旅游团离境前夕,一游客要求留下到另一城市开展商务活动,需要地陪为其办理延长签证,其办理的手续有()。
()是全陪直接向外宾团游客服务的最后环节
在景点游览期间,若有个别游客走失,地陪应将旅游团其他成员暂时交给全陪带领,自己迅速去寻找。
失眠与消极情绪无关
中国大学MOOC: 消极情绪总是带来不好的结果,应该彻底地消除。
情感管理的核心是激发员工的积极性,消除员工的消极情绪。
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