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电话叫醒客人未应答案时,可在3分钟后再次打电话进房间;如一直无人接听,前台应()。
主观题
电话叫醒客人未应答案时,可在3分钟后再次打电话进房间;如一直无人接听,前台应()。
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主观题
电话叫醒客人未应答案时,可在3分钟后再次打电话进房间;如一直无人接听,前台应()。
答案
单选题
客人打电话要求服务员进房间时,服务员必须在()分钟内赶到客人房间
A.3 B.4 C.5 D.6
答案
单选题
订餐员在早餐30分钟后、晚餐60分钟后,如未接到客人的收餐电话,则可打电话询问客人的用餐情况、食品质量和是否可以收餐()
A.正确 B.错误
答案
主观题
客人投诉叫醒电话未叫醒,应如何处理?
答案
单选题
公用电话亭中有两部电话,六个人排队打电话。打完即走,他们的通话时间分别为3分钟,5分钟,4分钟,13分钟,7分钟,8分钟,则大家在此公用电话亭逗留的总时间最 少为()分钟。
A.60 B.66 C.72 D.78
答案
单选题
公用电话亭中有两部电话,六个人排队打电话。打完即走,他们的通话时间分别为3分钟,5分钟,4分钟,13分钟,7分钟,8分钟,则大家在此公用电话亭逗留的总时间最少为()分钟。
A.60 B.66 C.72 D.78
答案
单选题
公用电话亭中有两部电话,六个人排队打电话。打完即走,他们的通话时间分别为3分钟,5分钟,4分钟,13分钟,7分钟,8分钟,则大家在此公用电话亭逗留的总时间最少为()分钟。
A.60 B.66 C.72 D.78
答案
主观题
如果客人房间设置了“DND请勿打扰”,则服务员不能进房清扫,到下午( )点之后可打电话到房间征询客人清扫的时间。
答案
单选题
早晨8点30分,公司常务副总、董事老杜接到市政府电话,通知企业开展冬季消防检查;10分钟后老杜打电话给保卫部,通知他们去处理这项要求;9点15分,老杜接到库房电话,被告之房屋后墙再次被人敲了个洞,又有几十箱产品被偷走;8分钟后,老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情。整个上午老杜接电话、打电话,倒也挺忙。根据管理方格理论,你认为老杜最接近哪种类型领导者()
A.1.1型 B.5.5型 C.9.1型 D.1.9型
答案
单选题
早晨8点30分,公司常务副总、董事老杜接到市政府电话,通知企业开展冬季消防检查;10分钟后老杜打电话给保卫部,通知他们去处理这项要求;9点15分,老杜接到库房电话,被告之房屋后墙再次被人敲了个洞,又有几十箱产品被偷走;8分钟后,老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况……。整个上午老杜接电话、打电话,倒也挺忙。根据管理方格理论,你认为老杜最接近哪种类型领导者?()
A.1.1型 B.5.5型 C.9.1型 D.1.9型
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早晨8点30分,公司常务副总、董事老杜接到市政府电话,通知企业开展冬季消防检查;10分钟后老杜打电话给保卫部,通知他们去处理这项要求;9点15分,老杜接到库房电话,被告之房屋后墙再次被人敲了个洞,又有几十箱产品被偷走;8分钟后,老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况……整个上午老杜接电话、打电话,倒也挺忙。根据管理方格理论,你认为老杜最接近哪种领导者?()
早晨8点30分,公司常务副总、董事老杜接到市政府电话,通知企业开展冬季消防检查;10分钟后老杜打电话给保卫部,通知他们去处理这项要求;9点15分,老杜接到库房电话,被告之房屋后墙再次被人敲了个洞,又有几十箱产品被偷走;8分钟后,老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况……整个上午老杜接电话、打电话,倒也挺忙。根据管理方格理论,你认为老杜属于哪种类型的领导者()
打电话时,应遵循分钟原则()
宾馆总机话务员在进行叫醒服务时,若房间无人接听电话,可隔()分钟叫一次,三次无人接听则通知楼层服务员直接叫醒
小华的电话卡采用分时计价,白天话费是0.35元/分钟,夜间话费是0.2元/分钟,计划5月份打电话的时间为300分钟,话费不超过90元,那么,白天打电话的时间不超过()分钟。
在电话礼仪里,有一条“5分钟原则”。即打电话时,发话人应当自觉、有意识地将每次通话的长度限定在5分钟之内,尽量不要超过这一限定时间。
对客人进行“人工叫醒”服务,若房内无人应答,应在( )分钟后再叫一次。
某市市内电话收费标准是:前3分钟共0.2元(不满3分钟按3分钟计算),以后每打1分钟加0.1元。打长途电话的收费是:每10秒钟0.08元(不满l0秒钟按l0秒计算)。小明有一天打了若干个电话.共计话费1.96元。小明最多打了多少时间电话? ( )
患者选择电话咨询并付费后,医生可主选择在___内给该患者拨打电话,如逾期未拨,则费用自动退回患者账户。此时医生可再次提醒患者发起申请()
客房服务员在“请勿打扰”房到了()时,客人仍未离开房间,里面也没有声音,可打电话到该客房询问。
消防壁挂电话分机使用后未挂机,则__分钟后,分机将再次呼叫主机
客人不在房间而房间电话响起,应
客房服务员打扫房间时,如遇房间电话响起,服务员应主动帮客人接听电话()
拨打电话时响铃至少3声,等待15-20秒后无人接听可挂断()
当通电话超过30分钟,属于()。
单选题:早晨8点30分,公司常务副总、董事老杜接到市政府电话,通知企业开展冬季消防检查;10分钟后老杜电话给保卫部,通知他们去处理这项要求;9点15分,老杜接到成品库房电话,被告知房屋后墙再次被人敲了个洞,又有几十箱产品被偷走;8分钟后,老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况……整个上午老杜接电话、打电话,倒也挺忙。根据管理方格理论,你认为老杜最接近哪种类型领导类型。 ?xml:namespace>
固网国际长途电话计费单元为分钟,不足1分钟按1分钟计()
3、商务电话的通话时长,应该控制在5分钟以内。( )
固定电话闹钟服务,若振铃一分钟无人接听,则停止振铃,需要经过多少时间以后将再次振铃一分钟()
为VIP客人送水果篮应提前15分钟送达房间。()
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