进站口客运人员发现因设备问题制出的残票时，应引导旅客前往售票厅更换（）

应急换票程序无法启动或时间紧急来不及启动应急换票程序时，若未换票人数在人以内，进站口应与票房值班人员联系，确认旅客有购票信息予以进站，否则按无票处理（） 列车员可在客运段门口或车站进站口接送无票人员、货物进出站。 旅客持票进站在站台上因客运组织不当拥挤造成伤害时属于责任（） 《铁路旅客运输规程》随同CR进站身高不足1.2米的儿童及特殊情况经进站人员可不买站台票（） 《铁路旅客运输服务质量规范》要求，旅客运输服务工作人员人员执行职务时应戴制帽 《铁路旅客运输管理规则》规定，对老、弱、病、残、孕及带有婴孩的旅客，应组织提前进站上车。《铁路旅客运输管理规则》第52条（） 制票后交付时，旅客当场发现票面身份信息有误时，售票员应（ ）。 《铁路旅客运输规程》规定，随同成人进站身高不足（）的儿童及特殊情况经车站同意进站人员可不买站台票。 《铁路旅客运输规程》未经车站同意无站台票进站时，补收站台票款（） 《南昌局集团公司旅客列车运行秩序异常客运组织应急预案》（南铁客〔2018〕154号）规定旅客列车大面积晚点时，应采取限时进站、分段候车方式限制旅客进入候车大厅，只允许即将作业列车的旅客进入候车大厅，在进站口、电梯口、检票口、站台、地道口，增派人力做好防护、引导工作（） 《铁路旅客运输规程》随同成人进站身高不足1.5米的儿童及特殊情况经车站同意进站人员可不买站台票（） 遇车站广播系统故障时，车站领导要现场把控，客运人员要坚守岗位，同事抽调人力对进站口、旅客集散区、售票厅、等处加强宣传，确保旅客正确候车、有序乘降（） 《铁路旅客运输办理细则》规定，车站对进站人员持用的车票、站台票，经确认后加剪。 对于要求办理学生票换票业务的旅客进站时，如发现减价不符，可在进站补票功能中选择“票种不符”事由予以办理（） 《铁路旅客运输服务质量规范》要求，旅客运输服务工作人员执行职务时应戴制帽（） 《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定：遇接送站人员丢失凭证或凭证无法扫描时，出站口工作人员应通知旅客到，凭办理时的，补办出站手续（） 汽车客运站的汽车进站口、出站口距公园、学校、托运建筑及人员密集场所的主要出入口距离至少应为下列何值（） 汽车客运站的汽车进站口、出站口距公园、学校、托幼建筑及人员密集场所的主要出入口距离至少应为下列何值？（） 《铁路旅客运输规程》规定随同成人进站身高不足1.2米的儿童及特殊情况经车站同意进站人员可不买站台票 《铁路旅客运输办理细则》（）规定，车站对进站人员进行检票时，（）应加剪后交给旅客