客服操作取消订单之前需要核对客户的身份信息并询问取消原因挽留（）

验货时遇到客户取消订单需要怎么处理? 为保护客户个人信息安全，避免信息泄露，实时客服不得询问客户身份证号、卡号、卡面信息（拼音姓名、有效期、CVV2等信息）、密码（） 快递员配送过程中，致电亚马逊400客服，需要询问并登记客服的哪些信息在快递单上（） 客户预订后需要联系道旅取消订单的是（） 京仓客户前台取消订单或京云仓模式商家在ECLP端操作取消，大件系统可以拦截成功订单取消的节点为（） KDS已等待订单需要进行“取消等待”该如何操作？（） “一看、二比、三询问”的“三询问”：如发现业务办理中出现异常现象，主动询问客户相关个人信息（包括但不限于个人基本信息、银行预留信息等），与移动设备展示信息核对，进一步确认客户身份，主动询问客户相关交易信息，确认客户交易意愿（） 我们不能帮客户打客服热线取消业务，但是可以现场用客户的手机操作APP取消业务（） 客户来电验证手机，客服核实客户信息不正常，客服如何操作（） 收货部同事在收货登录之前必须先检查订单取消日期，如果该订单已过取消日期但商店确实需要订单上的商品，由（）联系采购为订单延期。 订单是等待打印状态，客户要求取消订单，但是订单中使用了余额和优惠券，应该如何操作？（） 订单是等待打印状态，客户要求取消订单，但是订单中使用了余额和优惠券，应该如何操作（） 取完餐后为客户送餐上门，见到客户后需要核对?() 取完餐后为客户送餐上门，见到客户后需要核对? 当客户需要补卡时，如无条件进行身份证件校验，则必须增加个人信息认证环节，通过核对（）来核实客户身份 客户联系不上，需报备客服，告知原因；对于温度有要求的货物需时效内返回商家，等待客服通知，下次配送或取消订单（） 客户刚下单未发货来电表示不需要了要求取消订单退款，后台查询客户已自行申请取消订单但未显示财务缓冲，受理类型应选（） 若商家缺货、无货，由商家致电客户解释，如客户取消订单，操作【取货失败】选明原因（） 在以开立账户等方式与客户建立业务关系时应当识别客户身份，核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件，登记客户身份基本信息，并留存什么 索赔类召请订单取消（）上传，（）订单取消照片上传，但仍需要上传（）