多选题

忠诚客户包含()的特点。

A. 非常满意
B. 重复购买
C. 介绍别人
D. 评价较高
E. 追求情感上的满足

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根据客户忠诚的形成过程可以把忠诚分为认知忠诚、情感忠诚、意愿忠诚和行为忠诚() 激励忠诚的客户比超值忠诚的客户依恋度更高() 忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户一定是忠诚的客户 包含的客户数量较大,但他们的购买力、忠诚度、能够带来的价值却远比不上关键客户() 忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户不一定是忠诚的客户() 企业要首先培养忠诚的员工,然后忠诚的员工才能提高客户满意度,创造忠诚的客户。 企业要首先培养忠诚的员工,然后忠诚的员工才能提高客户满意度,创造忠诚的客户() 根据客户满意的状态,可将客户忠诚分为()和势利忠诚两种。 满意的客户不一定是忠诚的客户,而绝对忠诚的客户一定是满意的客户。 满意的客户不一定是忠诚的客户,而绝对忠诚的客户一定是满意的客户() 客户满意是客户忠诚的()条件。 ( )客户忠诚度 ()客户忠诚度 满意的客户不一定是忠诚的客户,满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有( )。 外贸业务员应具备忠诚品质,就是指要忠诚于客户,维护客户的利益() 外贸业务员应具备忠诚品质,就是指要忠诚于客户,维护客户的利益() 简述客户忠诚的概念 客户忠诚的前提是() 客户忠诚体现在() 简述客户忠诚的概念
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