客户生命周期是指从企业与客户建立业务关系到完全终止关系的全过程，是客户关系水平随时间变化的发展轨迹。

()是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和 在客户关系管理中，客户的生命周期都包括（）阶段 所谓“了解客户”，是指金融机构在与客户建立业务关系或与其进行交易时，应当根据（），确定和记录其客户的身份。 金融机构在与客户建立业务关系时，首先需进行（）。   （ ）阶段不属于客户关系生命周期阶段 客户关系生命周期主要有哪些阶段？（） 金融机构在与客户建立业务关系时，首先应进行客户身份识别（） 客户生命周期价值是银行在与客户保持长期交易关系的全过程中从该客户处所获得的全部利益的现值（） 依据生命周期理论与家庭模型，客户在整个生命周期的理财规划内容包括()。 企业在与新客户建立业务关系时，通过信用调查了解新客户的基本情况，基本情况包括（）、（）、（）、（）。 客户身份信息不完整或证件有效期过期的，禁止与客户建立业务关系。 《齐鲁银行洗钱和恐怖融资风险评估及客户分类管理办法》规定对于新建立业务关系的客户，应在与客户建立业务关系后的（）个工作日内划分其风险等级。 车辆生命周期中，新购车阶段指客户购车后（） 在客户关系管理中，客户的生命周期都包括哪几个阶段？（） 各分支机构与客户建立业务关系后,,应及时对其进行（） 在客户关系生命周期的形成期，以下属于客户潜在期望的是（） 在客户关系的不同生命周期阶段，客户的关注重点和企业的管理重点是相同的（） 对于新建立业务关系的客户，应在建立业务关系后的个工作日内划分其风险等级（） 在与新客户建立业务关系时，通过信用调查了解新客户的（）是非常必要的。 客户风险等级分类应在与客户建立业务关系后的个工作日内完成（）