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新建网点的达标工作要求:原则上分行应先对网点人员、机具进行达标验收,验收合格后方可对外办理业务()
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新建网点的达标工作要求:原则上分行应先对网点人员、机具进行达标验收,验收合格后方可对外办理业务()
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新建网点的达标工作要求:原则上分行应先对网点人员、机具进行达标验收,验收合格后方可对外办理业务()
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多选题
柜面人员审核,网点原则上应继续办理业务,无需要求客户出具辅助证件或网点授权人员进行核实()
A.客户本人与客户身份证照片不一致 B.联网结果显示个人身份证件号码与姓名部一致但反馈照片的 C.客户本人与客户身份证照片一致 D.联网结果显示个人身份证件号码与姓名一致但未反馈照片的
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判断题
如客户在网点致电投诉分行服务的,客户应先建议客户与网点工作人员沟通,如客户不同意,座席代表可要求网点工作人员向客户道歉()
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单选题
分行原则上不允许新建()
A.订阅号 B.服务号 C.小程序 D.以上都不对
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单选题
原则上每个网点须有名临时应急内勤代班人员()
A.1 B.2 C.3 D.以上都不对
答案
单选题
分行应加强对现金机具的维保及鉴伪能力的管理,原则上()应至少组织供应商对机具保养1次,确保机具正常使用,加强对现金机具鉴伪能力的检测,达到每年“全行现金机具全覆盖”,每季“机具型号全覆盖、网点不少于()”的检测要求,对检测出的问题要立即整改,确保现金机具满足鉴伪要求。
A.每月,1/4 B.每季度,1/4 C.每半年,1/4 D.每年,1/4
答案
单选题
原则上分行每季度应至少组织供应商对机具保养一次()
A.A:正确 B.B:错误
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多选题
对私网点转岗转授权上线后,原则上只有()柜员
A.现金 B.B级 C.A级 D.普通 E.大堂经理
答案
单选题
核心网点原则上为城市、县域一级支行营业部(室)或一级分行、二级分行直属营业机构[B0A7年末全行此类网点共C7AD家。],突出农行品牌形象展示和高端客户服务功能,发挥业务龙头和核心作用。核心网点占比不高于网点总量的,原则上新建、迁址、改造网点实施转型,建筑面积不超过600平方米()
A.A0% B.B0% C.C0% D.0.6
答案
多选题
全面深化网点操作规范达标工作中,人员达标标准是()
A.基本业务能力高于70分; B.专项业务能力高于70分; C.业务操作规范高于70分; D.员工行为合规
答案
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原则上每家一级分行在市区应至少选择家网点(支行)或业务团队作为普惠金融专营机构()
TIPS业务同一城市原则上由其管辖分行指定不超过三家网点作为清算行。
负责风险预警的监控人员按所监控的网点数量配备,原则上每()个网点配备一名专职监控人员。
原则上各行轻型网点占比不低于%()
原则上()应至少组织供应商对机具保养1次,确保机具正常使用,加强对现金机具鉴伪能力的检测,达到每年“全行现金机具全覆盖”,每季“机具型号全覆盖、网点不少于四分之一”的检测要求,对检测出的问题要立即整改,确保现金机具满足鉴伪要求。
网点全部A级和B级柜员配备比例原则上不得超过该网点全部柜员的()。
网点全部现金管理员配备比例原则上不得超过该网点全部柜员的()。
营业网点或对账中心原则上应于次月内完成当期对账工作()
冠字号码查询原则上在营业网点查询()
营业网点接收到的查询原则上应于()回复
网点发布信息应通过网点智能播控系统审批及发布,原则上不通过等纸质媒介重复发布()
账户尽职调查人员原则上由营业网点负责,尚未配备客户经理的营业网点,须指定专人负责尽职调查()
全面深化网点操作规范达标升级工作,通过“()”向“()”的转变,抓关键岗位、关键业务,以柜员为中心,对人员、执行、机具三大模块实施动态管理
网点意见簿回复时间原则上不超过()个小时。
根据《广东华兴银行分行营运人员管理办法》的要求,为满足分行经营、业务拓展、柜面服务和内控管理的要求,分行可对辖内柜员进行合理调动和配置,原则上分行营运管理部门和网点营运柜台最低配置人()
高铁极速达即日同一城市80%网点的截单时间原则上不早于();高铁极速达次晨网点的截单时间原则上不早于()
专职突击替岗人员数量应与各行社辖内机构、网点、人员相匹配,原则上不少于()人。
原则上各代发工资内部账户的余额应。当日未能及时清零的,营业网点内管行长或主管会计应在《网点运营工作日志》上做好登记()
对于当日产生的网点作业日结项目和待交接资料,网点日结负责人原则上应在()完成网点日结
全面深化网点操作规范达标工作中,启动网点重检标准是()
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