登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
根据客户接待服务过程规范,递送物品给客户时,递送的物品如果是尖锐物品(剪刀、笔等),应将尖锐方向朝向()递送
单选题
根据客户接待服务过程规范,递送物品给客户时,递送的物品如果是尖锐物品(剪刀、笔等),应将尖锐方向朝向()递送
A. 自己
B. 客户
C. 上面
D. 下面
查看答案
该试题由用户804****12提供
查看答案人数:41972
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户804****12提供
查看答案人数:41973
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
根据客户接待服务过程规范,递送物品给客户时,递送的物品如果是尖锐物品(剪刀、笔等),应将尖锐方向朝向()递送
A.自己 B.客户 C.上面 D.下面
答案
多选题
在向客户递送物品时应( )。
A.双手接物,表示恭敬.尊重 B.有尖头的物品(如剪刀等)应注意尖头部分应朝向自己 C.轻拿轻放 D.在传递有字的物品时,字的正面应向着对方,以便对方看清楚内容
答案
单选题
递送物品给顾客时,可单手递送()
A.正确 B.错误
答案
单选题
在与客户有物品交接时,最恰当的是递送()
A.右手 B.单手 C.双手(托)捧 D.左手
答案
判断题
双手接递物品,递送的单证需要正面朝向给客户,并向客户说明,如柜员采用侧坐方式,可单手接递物品()
答案
判断题
双手接递物品,递送的单证需要正面朝向给客户,并向客户说明,如柜员采用侧坐方式,可单手接递物品()
答案
多选题
递送物品时,应该注意()
A.双手为宜 B.递于手中 C.主动上前 D.方便接拿
答案
判断题
侧面办理业务,与客户有物品交接时,可单手捏(托)着物品递送,但不得有扔、丢等行为()
答案
单选题
递送物品时,描述不准确的是()
A.在递送物品时,以双手递物为最佳 B.递给客户的物品,以直接交到客户手中为好 C.服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方 D.递送物品时要注视客户眼睛
答案
主观题
给他人递送物品时,不可使物品的()朝向他人。
答案
热门试题
为客户递送文件资料和茶水等物件时,双手递送。
向客户递送名片时只要双手递送即可。
向客户递送名片时只要双手递送即可()
商务场合,递送物品应用双手。
商务场合,递送物品应用双手()
为了保证客户和你的权益,在每次与客户递送跑腿服务时,需要将物品提前拍照,以便出现纠纷问题是作为照片凭证,这种做法对吗()
递送物品时,下列哪一项是服务人员没有注意到()
递送物品时,下列哪一项是服务人员没有注意到()
片区客户经理现场服务完毕后,可向客户递送名片,便于客户联系()
熟悉的客户到访金葵花中心,接待人员直接为客户递送茶水。该情况应扣分()
客户递送名片接过后,应()
递送物品的礼仪中,不正确的是()
在与客户接触时,如需要递送名片,应将名片(),双手递送,并道出自己的姓名。
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员双手递接客户提交物品时,不应朝向客户得物品有()
递送文字或者图片物品时,应该哪一面朝着对方
在递送资料时,上身略向前倾,眼睛注视客户眼睛,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放()
客户递送名片,接到手后,我们应该()
快递业务员在向客户递送或接收快递物品、运单、宣传单或其他票据时,都应采取双手递上或接过来的方式,以示对客户的尊重。()
为宾客递送茶单、茶食、帐单一类的物品时,要使用()。
如果递送带刀、带刃或其他易于伤人的物品时,应做到刀尖向外。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP