单选题

客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级。业务保障等级不包括()。

A. 标准
B. AA
C. 普通
D. AAA

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单选题
客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级。业务保障等级不包括()。
A.标准 B.AA C.普通 D.AAA
答案
判断题
技术线条针对专线业务集团客户网络服务分级为钻石、金牌、银牌、铜牌和标准级。
答案
判断题
技术线条针对专线业务集团客户网络服务分级为钻石、金牌、银牌、铜牌和标准级()
答案
单选题
金牌级、银牌级客户,应当在完工后10个工作日内进行验收;铜牌级和标准级客户,应当在完工后()个工作日内进行验收。
A.20 B.10 C.12 D.15
答案
主观题
综合接入政企客户故障和投诉处理时限按照集团客户网络服务()标准规范进行,金牌级客户的处理时限为()小时,银牌级和铜牌级分别是()小时和4小时,另与客户约定除外。
答案
判断题
所有客户默认享受铜牌级服务,如果需要银牌级或金牌级服务需要省公司单独向政企分公司进行申请,而政企分公司可以在金银牌数量允许范围内随意同意省公司的申请()
答案
单选题
在互联网专线业务中,金牌级服务客户对应的业务保障等级通常是()
A.AAA级 B.AA级 C.A级 D.普通
答案
主观题
集团专线的客户服务等级是在售前至售后网络服务过程中,面向不同等级客户提供不同的服务内容和服务标准。客户服务等级分为四个等级,分别为()级服务、()级服务、()级服务和()级服务
答案
单选题
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A.金牌级 B.一般级 C.AAAA级 D.普通级
答案
判断题
无砟道床伤损等级分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级、Ⅳ级()
答案
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计量标准器具按准确度等级分为:1级、2级、3级标准砝码() 依据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范》,除标准级外,互联网专线客户服务等级还包括() 邻近营业线施工等级分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级() 无砟道床伤损等级分为级、级、级() 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求,标准级互联网专线地市内时限为() 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求,标准级语音专线(含专线接入)时限为() 无砟道床伤损等级分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级。对Ⅰ级伤损应() 水利安全生产标准化达标等级分为一级、二级、三级、四级。 营运车辆技术等级分为A级、B级和C级。 营业线等级分为Ⅰ级施工、Ⅱ级施工和Ⅲ级施工() 营运车辆技术等级分为A级、B级和C级() 我国目前制造的滚动轴承,按精度分为C级(精密级)、D级(精密级)、和E级和G(标准级或普通级)四个等级,既级精度最好() 按省公司集团客户(专线和非专线业务)保障和售后服务的分级要求中,银牌级服务业务中断修复时限是(). 河流的等级分为容易级、新手级、中等级、进阶级、专家级() Q235等级分为()。 Q255等级分为()。 安全生产标准化达标等级分为一级、二级、三级,其中三级最高。 安全生产标准化达标等级分为一级、二级、三级,其中三级最高() 营业线施工等级分为三级、Ⅱ级施工、Ⅲ级施工() 客户评分评级结果以机评为主。自然人客户信用等级分为七级,即AAA级、AA级、A级、BBB级、BB级、B级、C级。其中以下的客户不得发起贷款申请,批量营销客户除外()
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