多选题

“1567”服务标准中7不准是指()

A. 不准和乘客吵架;不准有欺瞒乘客的行为
B. 不准拒绝乘客的合理要求;不准对乘客的困难置之不理
C. 不准对乘客的违规行为视而不见
D. 不准对乘客有推、拉、打、踢等粗暴行为
E. 不准对乘客投诉弄虚作假或者隐瞒不报

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多选题
“1567”服务标准中7不准是指()
A.不准和乘客吵架;不准有欺瞒乘客的行为 B.不准拒绝乘客的合理要求;不准对乘客的困难置之不理 C.不准对乘客的违规行为视而不见 D.不准对乘客有推、拉、打、踢等粗暴行为 E.不准对乘客投诉弄虚作假或者隐瞒不报
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多选题
“1567”服务标准中5S服务标准是指()
A.安全(safe) B.满意(satiafied) C.快捷(speedy) D.标准(standard) E.微笑(smile)
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多选题
“1567”服务标准中6心是指()
A.热心、耐心 B.贴心、用心 C.真心、细心 D.用心、爱心 E.暖心、真心
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多选题
西安地铁优质服务“1567”中的6心指的是()
A.爱心 B.耐心 C.细心 D.关心 E.热心 F.真心
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多选题
网上办事星级服务模式五星标准是指什么()
A.网上申报 B.全程在线 C.现场核验 D.办结取件(统一认证) E.办结核验(统一认证)
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单选题
收费安全须知“十不准”第二条不准是指()
A.不准未穿反光服装上岗 B.不准在车道上拦截车辆 C.不准闲杂人员广场逗留 D.不准违规车辆等上高速
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单选题
服务标准是()
A.服务规范 B.规定服务应满足的要求以确保其实用性的标准 C.顾客对服务的要求 D.行业服务规范
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单选题
工业废气排放标准是指工业废气排放标准是指()
A.工厂四周监测污染物数量 B.工厂烟囱或排气洞口排放废气中污染物数量 C.工厂烟囱烟波着陆点测出污染物数量 D.工人活动范围内监测污染物数量 E.工厂四周l00m范围内监测污染物数量
答案
判断题
与别人交谈时三不准是指:不准打断别人,不准补充对方,不准更正对方()
答案
判断题
与别人交谈时三不准是指:不准打断别人,不准补充对方,不准更正对方()
答案
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