共性指标中KPI指标不包括（）
A. 故障处理及时率
B. 巡检合格率
C. 站址拆迁率
D. 上站配合及时率
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共性指标中KPI指标不包括（）
A.故障处理及时率 B.巡检合格率 C.站址拆迁率 D.上站配合及时率
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关键绩效指标（KPI）来源不包括（）
A.企业经营目标 B.职位分析 C.个人目标 D.特殊性指标
答案
基站设备代维绩效指标体系中，关键绩效指标KPI不包括（）。
A.TCH可用率 B.小区完好率 C.工单处理及时率 D.工单处理合格率
答案
最终得分的评估指标【KPI】不包括（）
A.相对增加的市场份额 B.累计净利润 C.预算使用情况 D.消费者思维空间
答案
平衡计分卡常见KPI指标中客户指标包括()。
A.新顾客人数或销售额所占比例 B.顾客类别或区域类别利润分析 C.服务水平与服务态度指标 D.价格与竞争者比较 E.速度／时间指标
答案
在制定KPI时要明确指标的种类不包括（ ）。
A.业绩指标和驱动指标 B.财务指标和非财务指标 C.长期指标和短期指标 D.内部指标和外部指标
答案
平衡计分卡常见KPI指标中内部流程指标包括（ ）。
A.新产品推出能力 B.设计能力 C.制造效率 D.安全性 E.售后服务指标
答案
LTE网络OMC提取性能KPI指标的常见时间粒度不包括（）
A.1分钟 B.15分钟 C.1小时 D.1天
答案
LTE网络OMC提取性能KPI指标的常见时间粒子不包括（）
A.1分钟 B.15分钟 C.1小时 D.1天
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告警处理KPI指标包括（）。
A.告警统计时限 B.告警响应时限 C.告警流转时限 D.告警处理时限
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故障处理KPI指标包括（）。
环境管理业务检查重点关注的关键绩效指标（KPI）不包括（）
生产型企业在做预算时选择的对成本影响较大的KPI指标，通常不包括( )指标。
天猫客服绩效KPI指标包括（）
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平衡计分卡常见KPI指标中学习与成长指标包括()。
关键绩效考核指标体系中，完整的KPI包括（）。
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关键绩效指标体系的设计中，完整的KPI包括（）。
关键绩效指标体系的设计中。完整的KPI包括( )。
共性指标体系包括的有（）。
故障处理KPI指标的基本要素包括（）。
运用平衡计分卡理论，进行企业KPI指标体系设计的主要程序不包括（）。
KPI指标中，当实际值=挑战值时，该指标得分为（）
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