多选题

顾客用信用卡付款时,收银员须()

A. 单手接过卡
B. 双手接过卡
C. 刷完卡后把卡还给顾客
D. 刷完卡后请顾客签名,核对无误后双手把卡还给顾客

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单选题
当顾客用信用卡结款时,收银员应注意的事项下列不包括()。
A.请顾客在销售单据上签字 B.无需核对销售单上的签名与信用卡签名是否一致 C.请顾客输入密码 D.核对信用卡上的号码
答案
单选题
顾客使用信用卡结帐时,收银员必须核对顾客的()是否与信用卡上的一致。
A.身份证 B.签名 C.照片 D.姓名
答案
单选题
一位顾客用信用卡消费2000元,结账时要求收银员按1万元刷卡并退8000元现金,收银员应如何操作()
A.可以退现金,但要求持卡人支付8000元交易的手续费 B.拒绝退现金,可以带走等值的商品 C.拒绝退现金 D.同意持卡人的要求
答案
判断题
顾客在使用信用卡支付时,收银员为了让顾客输入密码时减少差错,可以关注密码键盘并作正确提示。
答案
判断题
顾客持信用卡(贷记卡)消费时,收银员应对其签名应进行仔细核实再结帐。()
答案
多选题
收银员受理银联信用卡时,检查防伪标志应包括()。
A.银联标识 B.银联全息防伪标志 C.签名条 D.保安标志
答案
判断题
顾客在使用信用卡支付时,收银员为了让顾客输入密码时减少差错,可以关注密码键盘并做正确提示()
答案
单选题
当收银员面临信用卡()时,有权建议消费者更换结算方式。
A.正在透支 B.变形以至无法正常使用 C.号码已被相关信用卡公司列入禁用名单 D.被公安部门通缉
答案
单选题
当收银员面临信用卡()时,有权建议消费者更换结算方式。
A.正在透支 B.变形以至无法正常使用 C.号码己被相关信用卡公司列入禁用名单 D.被公安部门通缉
答案
单选题
如果特约商户或收银员拒绝受理无签名的信用卡()。
A.收单银行可以向商户索赔 B.发卡行可以向商户索赔 C.这是避免发生风险的正确举措 D.持卡人可以向商户索赔
答案
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