所谓顾客忠诚，是指一个人通过对某一产品价值在使用中的可感知效果，所形成的愉悦或失望的感觉状态（）

国籍是指一个人属于某一个国家国民或公民的法律资格，它表明一个人同某一特定国家的固定的法律联系。 国籍是指一个人属于某一个国家国民或公民的法律资格，它表明一个人同某一特定国家的固定的法律联系（） 价值是一个人通过行动去获得和保持的东西，道德是一个人据以获得和保持价值的行为（） Literacy是指一种教育后来所形成的一个人对某一个问题或某一个领域的修养（） 所谓素质，是指一个人的（）等方面特性的总和 词汇可以用来指某一个人或某一作品所使用的词的总和。 词汇可以用来指某一个人或某一作品所使用的词的总和。 整体顾客价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，它包括( ) 被称作检验一个人对祖国忠诚程度的“试金石”是（） 顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，具体包括（）。 顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务时所期望获得的一组利益，主要包括（） 菲利普.科特勒认为，客户满意是指一个人通过对一个产品的后，形成的愉悦或失望的感觉状态（） 被称作检验一个人对祖国忠诚程度的“试金石”的是（　　）。 被称作检验一个人对祖国忠诚程度的"试金石"的是( )。 对感情的深浅程度是检验一个人对祖国忠诚程度的试金石 认知心理学中的认知是指一个人对某一事件的认识和看法，包括（　　）。 人的( )指一个人的实践活动对社会、他人所具有的价值 （）是指情绪从一个人传递给另一个人。 检验一个人对祖国的忠诚度的试金石是对社会的贡献。 对人民感情的深浅程度,是检验一个人对祖国忠诚程度的试金石