顾客需要付出哪些因素，才能让顾客越难割舍（）
A. 付出行动
B. 付出金钱
C. 付出劳动
D. 付出时间
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顾客需要付出哪些因素，才能让顾客越难割舍（）
A.付出行动 B.付出金钱 C.付出劳动 D.付出时间
答案
（）正好满足了顾客好奇心，使得顾客在不需要付出成本的情况下就能够尝试
A.限时折扣 B.抽奖促销 C.赠品促销 D.免费试用
答案
以下哪些因素影响顾客购物（）
A.价格 B.对商品的了解 C.促销 D.税率
答案
以下哪些因素，最容易导致顾客流失（）
A.在别处买到了更便宜的产品 B.在朋友的推荐下换了品牌 C.对商品不满意 D.与他们打交道的人对他们的需求漠不关心
答案
下列哪些因素，不能让一个企业同时获得较高顾客认可价值和较低价格两种优势（）。
A.提供高质量产品的同时增加市场份额 B.高质量产品的累积经验降低成本的速度比低质量产品快 C.提高价格的同时降低产品质量 D.注重提高生产效率可以在高质量产品的生产过程中降低成本
答案
帮顾客选择隐形眼镜，除考虑价格，配戴周期，还须考虑哪些因素？
答案
怎样规划三大视觉焦点，才能让顾客对品牌保持持续关注度（）
A.每个VP点都要各具特色，商品不能重复 B.在VP点附近应该配合设置一个PP点，弥补VP点商品不便于触摸的缺点 C.PP点附近应该配合设置IP点，以提升导购的服务质量 D.PP点的商品应该注重搭配
答案
顾客价值是指产品给顾客带来的()与顾客付出成本的比值(或之差)。
A.心理状态 B.利益 C.满意度 D.以上都不正确
答案
以企业为中心确定经营方向才能满足顾客需要。
答案
为了能让顾客心平气和，在倾听时应该注意（）。
A.让顾客述说完 B.善用肢体语言表示仔细倾听 C.确认问题 D.以上3项
答案
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根据顾客让渡价值理论，顾客总价值与顾客总成本之间的差距越小，顾客越满意。()
顾客存在一定的逆反心理，服务人员越向其推销的商品顾客越不买。影响逆反心理的因素不包括（）。
诱因的设计其实不需要测试，因为诱因能让顾客获得利益，客户都会喜欢（）
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在顾客总价值与其他成本一定的情况下,时间成本与顾客让渡价值的关系是: 时间成本无论高低,顾客让渡价值越低|时间成本越低,顾客让渡价值越低|时间成本越低,顾客让渡价值越高|时间成本越高,顾客让渡价值越高
在以下企业变革中，属于被迫变革，往往需要付出较大的代价才能取得成效的是（ ）
企业想法中“满足顾客哪些需要”指的是()
面对顾客投诉我们需要做哪些准备（）
因顾客让渡价值越大顾客越满意，所以企业应该追求顾客让渡价值越大越好（）
销售过程中,会有很多影响因素影响顾客的感觉,下列因素中哪些是会影响顾客感觉的?
有预定目的、需要付出意志努力的注意称为（）。
京东入会的小酒需要客服进行登记才能给顾客安排发货（）
相关研究表明，争取一位新顾客的成本是留住老顾客所付出成本的 ( )
下列情况,可能导致企业难以从产品市场中退出或需要付出代价才能从市场中退出的有（）
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一般来讲，企业进行各类变革均要付出管理成本，相比较而言，( )往往要付出很大的代价才能取得成效。
顾客需要够买含麻制剂时需要提供哪些资料？（）
以下哪些行为可以满足顾客的过程需要（）
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当老板与你批评会谈结束时要清楚的理解以及自己需要付出哪些努力（）
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