单选题

商家到货出现到货异常:面单问题、包裹异常、重复订单、取消锁定订单、商家未做系统出库等未及时拦截并未反馈处理()

A. 3分/单
B. 4分/单
C. 2分/单
D. 1分/单

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单选题
商家到货出现到货异常:面单问题、包裹异常、重复订单、取消锁定订单、商家未做系统出库等未及时拦截并未反馈处理()
A.3分/单 B.4分/单 C.2分/单 D.1分/单
答案
单选题
外地到货如有单货不符,商品异常,包装破损等问题,一概拒绝收货()
A.是 B.否
答案
单选题
到货异常的正确做法( )?
A.异常写在交接单上告知客户不需要司机现场确认 B.异常写在交接单上司机签字确认不反馈客户 C.异常写在交接单上司机现场签字确认邮件反馈客户 D.异常不注明直接反馈客户
答案
单选题
菜鸟电子面单遇到商家取消订单未开单时,单号回收需要______在后台操作()
A.网点 B.商家 C.分拨 D.总部
答案
单选题
站点到货异常应主送谁进行报备()
A.少货主送分拣质控,破损主送退货组 B.少货主送仓储,破损主送退货组 C.少货主送分拣质控,破损主送仓储 D.爱发谁发谁,我不知道
答案
单选题
每日到货必须及时比对(______)以及(______)所有异常必须(______)()
A.到货差异报表/发货明细/在交接单上标记清楚 B.到货差异报表/发货明细/在面单上标记清楚 C.到货差异报表/发货明细/打电话报备
答案
判断题
加盟商可以把商家推单后,调度前,选择配送原因的取消单在异常报备系统中提报,总部检核无误后,可剔除这部分订单考核。()
答案
多选题
蜂鸟商家版的异常单主要是()
A.骑手标记、商户原因产生的订单超时 B.无骑手接单的运单、被骑手取消标记的订单 C.超出配送范围的订单 D.用户申请退单的订单
答案
多选题
到货订单的单据类型都有哪些()
A.采购订单 B.调拨入库单 C.退货入库单 D.组装入库单
答案
判断题
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答案
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订单计划下单时间=要求到货时间-()-订单周期-缓冲时间。 当复核人员反馈订单异常类型为“复核完成状态需补打面单”,下面补打面单操作流程正确的是() 待配送列表订单根据接单先后顺序排列,其顺序决定是否能“确认到货”,请及时确认订单到货。() 客户取消订单被商家多次恢复订单,但商家未上传物流单号,说理类型标记() 货到付款订单客户收到货后怎样使订单状态为完成() 商家为了区分各渠道的订单,可以在商品包裹,包括装箱单,面单,外包装等部位标注爱库存、AK、AKC字样和商品供货价格() 对于买家收到货不满意,商家应该采取什么态度() 物资现场到货验收,需求单位材料员需要填写《现场到货开箱验收单》() 的异常处理:对于联系不上、空号、电话错误、地址不详的电信订单需保留7天再投,不能提前销毁,例如:18日到货客户无法联系的订单,需保留至()号才能销毁 采购部门订购的原料、辅料,每批均需填写《到货通知单》;到货通知单须注明:()、()、()、()、()等。检验部门接到采购部门的《到货通知单》后签字、采样、检验。 采购部门订购的原料、辅料,每批均需填写《到货通知单》;到货通知单须注明()、()、()、()、()等。检验部门接到采购部门的《到货通知单》后签字、采样、检验 采购订单不要求提前做,可以在到货后再做() 预验可以第一时间知道到货是否为错到货品,避免因错到货品重复装卸等作业浪费成本、资源() 预验可以第一时间知道到货是否为错到货品,避免因错到货品重复装卸等作业浪费成本、资源。( ) 药品到货时,收货时应对照随货同行单(票)和采购订单核对药品,做到票、货相符() 药品到货时,收货时应对照随货同行单(票)和采购订单核对药品,做到票、货相符() 订单商家已发货,但超过72h无物流信息,商家表示发不了货,订单已经交易失败。现买家要求按照成交不卖赔付违约金,由于买家确实未收到货,故可以按照货款30%进行赔付() 做收货单时需要每次做到货评价,未做到货评价,每发现一单,分店将处罚款元/单() 站点订单包裹面单,客户签收货物时是否需要客户进行签字确认() 要求在合闸状态下运输的灭弧室触头系统(含合闸电阻),到货后现场应检查设备未出现等异常()
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