秘书禁绝向客人索要礼物，如对方自动赠予，应婉言回绝，无法回绝的（　）

秘书在接待领导预约的客人时，应做到（ ）。 对外国客人要索要小费。 出租汽车驾驶员婉言拒绝无成年人带领的儿童不属于拒载。 接站工作是接待来访客人的第一步，秘书需要提前了解对方的信息不包括（） 出租汽车驾驶员婉言拒绝无成年人带领的儿童乘车,不属于拒载。+ 调酒师如遇到客人提出特别要求与特别配方，应婉言谢绝，并推销其他饮料。 若客人点的菜肴菜单上没有列出，可以一口回绝“没有”（） 将遗产作为礼物提前赠予继承人是遗产税避税的方法之一（） 秘书随领导陪同客人同坐一辆轿车时，应坐在（）。 客人来电说隔壁客人很吵，无法入睡，应如何处理？ 行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时，通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道;如对向车辆不退回原车道，应减速避让。 送礼物时 客人一般不要太贵重的礼物，一般是（ ） 对方提出的要求与原日程不符且涉及接待规格，作为地陪一般应婉言拒绝。（　） 表达以下感情时可送对方礼物 表达以下感情时可送对方礼物： 导游员向旅游者索要小费，旅行社应赔偿索要小费的（ ）。 开立同业银行结算账户时，网点/中心运营人员在发送大额支付查询书后,如对方银行超期未回复或回复内容无法满足开户、对账需要的,应（） 如果来访客人手中提礼物上前接过（） 秘书在对方答录机上留言，若涉及数字，应采用（ ）的方法。 对未预约的客人，秘书可以（ ）。