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探寻需求时,了解顾客的需求可使用的问句思路正确的是()
单选题
探寻需求时,了解顾客的需求可使用的问句思路正确的是()
A. 开放式问句、选择式问句、闭锁式问句
B. 开放式问句、闭锁式问句、选择式问句
C. 选择式问句、开放式问句、闭锁式问句
D. 选择式问句、闭锁式问句、开放式问句
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探寻需求时,了解顾客的需求可使用的问句思路正确的是()
A.开放式问句、选择式问句、闭锁式问句 B.开放式问句、闭锁式问句、选择式问句 C.选择式问句、开放式问句、闭锁式问句 D.选择式问句、闭锁式问句、开放式问句
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在追求创新过程中,在了解用户需求方面须注意了解顾客的必要需求、单维需求和取悦需求,以下说法哪项不正确()
A.高级汽车配备的高级超声辅助泊车系统和座椅按摩功能等属于取悦需求 B.高级汽车的加速和刹车性能是满足用户的必要需求 C.高级行政人员乘坐轿车要求的宽敞、昂贵是满足用户需求的必要需求 D.高级汽车的品牌差异等是满足用户需求的单维需求
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