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顾问式的服务是了解顾客的需求,满足顾客的需求最终达到双赢的目的()
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顾问式的服务是了解顾客的需求,满足顾客的需求最终达到双赢的目的()
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顾问式的服务是了解顾客的需求,满足顾客的需求最终达到双赢的目的()
答案
单选题
需求分析时,销售顾问除了要了解顾客的显性需求,还要了解顾客的隐性需求,下列不属于隐性需求的是()
A.车辆使用人 B.彰显地位 C.表达情感 D.展示个性
答案
单选题
销售顾问需至少主动了解顾客几项需求()
A.1 B.2 C.5 D.4
答案
单选题
()是超市的第一资源,是吸引顾客来店、满足顾客需求的最终载体。
A.服务 B.商品 C.商品价格 D.整体形象
答案
判断题
物流服务的本质是满足顾客的需求。
答案
单选题
通过各种各样的应季、应节商品吸引顾客,满足顾客需求,为顾客提供服务是______。
A.一模一样 B.各种各样 C.千篇一律 D.大体相同
答案
判断题
质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。
答案
单选题
质量是指产品或服务满足顾客需求的程度()
A.正确 B.错误
答案
单选题
在项目质量管理中,了解顾客对产品()的需求,设计满足这些需求的产品或服务是质量竞争的关键要素。
A.可靠性 B.持久性 C.性能 D.美观性
答案
单选题
顾客讲述需求细节时销售顾问要()。
A.诚恳专心的听 B.不轻易打断对方谈话 C.必要时提问展开讲述的内容 D.以上皆是
答案
热门试题
收集顾客信息、了解顾客需求,对于创办企业()
美发服务业是以提供()来满足顾客需求的。
( )是顾客最基本的需求满足。
现代推销关注的是对顾客需求的分析,为顾客提供实惠,满足他们的需求()
员工应该主动了解顾客的(),认真聆听顾客的要求、意见和建议,最大限度地满足顾客的合理需求。
通过满足需求达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。()
通过满足需求达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。()
服务质量是指服务水准能满足顾客服务需求的特性总和。()
根据顾客的需求销售顾问选择试乘试驾路线。
为了做到对顾客负责,及时满足顾客的需求,采取的策略是()接触顾客。
当顾客进店时,了解顾客需求应该用什么问答()
顾客在餐厅所得到的心理感受、精神享受,满足顾客的精神需求,这是餐饮服务的()
相关方与顾客的需求和期望是-致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他相关方也可满足()
目标市场选择与只涉及顾客需求的市场细分不同,它不仅涉及顾客需求,还涉及确定公司的产品。因此,也可以定义为“确定满足特定顾客需求的产品或服务”。()
加油站推行服务差异化,能够满足顾客的()需求。
产品介绍前了解顾客的需求点是()
以顾客为关注焦点指:组织依存于他们的顾客,因而组织应理解顾客过去和未来的需求,满足顾客需求并争取超过顾客的期望()
能够满足顾客打底保暖需求的系列是()
了解顾客需求可从__、__、__这几个方面进行
相关方与顾客的需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他相关方也可满足()
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