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有人反映12333服务热线老是打不通、认为这个平台不好,领导让你解决此事,你怎么办?
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有人反映12333服务热线老是打不通、认为这个平台不好,领导让你解决此事,你怎么办?
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单选题
为方便群众咨询、举报,政府将畅通4条热线服务电话。医事服务费问题和医疗行为规范问题,可拨打12320卫生服务热线;价格违法问题,可以通过12358价格举报电话举报,并注意保留好证据材料;医保报销问题,可拨打12333医疗保险服务热线;综合问题可通过12345市民热线反映()
A.正确 B.错误
答案
单选题
社保卡通过社保热线12333,社保功能临时天,金融功能临时天()
A.5,3 B.6,5 C.7,5 D.5,5
答案
单选题
当用户反映电话打不通时,首先应该进行()
A.消息跟踪 B.数据检查 C.确认故障现象 D.寻求技术支持
答案
多选题
“12345”政府公共服务热线平台主要负责办理()等公共服务事项
A.咨询 B.求助 C.投诉 D.举报
答案
判断题
进一步加强人社系统行风建设工作,要畅通举报渠道,各地人社部门在12333服务热线首层功能菜单增加受理行风问题投诉举报的选项,或者设立专门的投诉举报热线()
答案
主观题
服务对象来电咨询我平台是否是环保热线,应如何答复
答案
主观题
请简要描述如何处理客户反映虚拟网无法主被叫短号打不通的问题
答案
单选题
办事群众在办理档案转递事项前可以通过下列哪些方式查询到档案管理服务机构信息和办事指南。①各级政府网站②12333咨询服务热线③相关宣传手册④服务场所显示屏()
A.①②③ B.②③④ C.①②③④ D.①③④
答案
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供电服务热线20秒接通率不超过90%()
分公司地铁服务热线与杭港地铁服务热线协同做好服务热线的相关工作()
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请问你是如何理解热线服务礼仪规范中“巧妙应对”这个词语的?
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“理达情不通,通情不达理”,这反映了品德心理结构的( )。
县级供电企业不设95598服务热线,但应指定人员与地市供电局95598服务热线进行工作联系,确保7×24小时实时响应()
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______电话打不通,______只好去一趟了。
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