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通过金融机构调查后,认定为本单位“无责”的投诉,则无需报送()

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判断题
通过金融机构调查后,认定为本单位“无责”的投诉,则无需报送()
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判断题
金融机构统计和报送的数据为:通过金融机构调查后,认定为本单位“有责”的“有效”投诉()
答案
判断题
金融机构通过各种渠道收到的所有金融消费者投诉,不论金融机构对事件“有责”、“无责”均应报送()
答案
判断题
投诉统计和报送的数据范围仅指金融机构“有责”的有效投诉()
答案
多选题
金融机构“投诉”统计和报送的数据范围不仅包括金融机构渠道还包含下列各种来源所收到的所有金融消费者投诉()
A.热线电话 B.电子邮件 C.网络平台 D.来信来访 E.有关部门转办 F.媒体舆情等
答案
单选题
根据银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准,金融机构统计和报送的投诉数据范围是()
A.金融机构通过各种渠道收到的所有金融消费者投诉 B.经过金融机构调查后,认定本单位“有责”投诉 C.经过金融机构调查后,认定本单位“有责”的“有效”投诉 D.金融机构通过电话渠道收到的所有金融消费者投诉
答案
多选题
金融机构应当地报送各种渠道收到的所有金融消费者投诉()
A.真实 B.完整 C.准确 D.及时
答案
单选题
()须通过金融机构“非1104”报表报送渠道下载、报送。
A.电子信息表 B.电子公文 C.电子邮件 D.纸质信息表
答案
多选题
案件调查结束后,银行金融机构专案组应当在明确,报送银保监局()
A.案件性质 B.确定涉案金额 C.初步判定风险的基础上形成案件调查报告 D.涉案人员 E.涉案机构
答案
判断题
《中国银监会关于修订银行业金融机构案件定义及案件分类的通知》指出,根据案件定义和分类,如果银行业金融机构从业人员在案件中不涉嫌触犯刑法,且银行业金融机构或其从业人员也无其他违法违规行为的,银行业金融机构则无需报送此类案件。
答案
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《中国银监会关于修订银行业金融机构案件定义及案件分类的通知》指出,根据案件定义和分类,如果银行业金融机构从业人员在案件中不涉嫌触犯刑法,且银行业金融机构或其从业人员也无其他违法违规行为的,银行业金融机构则无需报送此类案件() 银监会直接监管的银行业金融机构总部和各银监局按照《银行业金融机构案件(风险)信息报送及登记办法》报送《案件信息确认报告》时,无需同时明确案件所属类别,案件所属类别待案件最终定性后报送() 银监会直接监管的银行业金融机构总部和各银监局按照《银行业金融机构案件(风险)信息报送及登记办法》报送《案件信息确认报告》时,无需同时明确案件所属类别,案件所属类别待案件最终定性后报送() 银监会直接监管的银行业金融机构总部和各银监局按照《银行业金融机构案件(风险)信息报送及登记办法》报送《案件信息确认报告》时,无需同时明确案件所属类别,案件所属类别待案件最终定性后报送() 在投诉、业务协调工单确认退费后,涉及金融机构的,应协调金融机构在内完成退费() 金融机构统计和报送的数据范围包括但不限于收到的所有金融消费者投诉() 金融机构向企业信用信息基础数据库报送时,只需要报送本机构自营信贷业务信息,委托贷款无需上报() 银行业金融机构报告重大事项,应通过保密渠道报送() 根据“投诉”的统计和报送口径界定,消费者对金融机构的咨询、建议暂不需要进行统计和报送() 对本单位监管统计的真实性,由金融机构的()负责。 任何单位不得将个人或其他单位的款项以本单位名义存入金融机构。 银行业金融机构从业人员处罚信息纸质登记表报送,应通过()等方式报送。 银行业金融机构应当做好投诉登记工作,并通过有效方式告知投诉者() 案件调查工作结束后,银行业金融机构专案组应当在的基础上形成案件调查报告,报送银监局() 银行业金融机构应将本单位投诉处理程序及相关规定报__备案,并于每年末书面报告相关机制运行情况() 境内企业从境外金融机构、境外非关联方借入人民币资金,无需向RCPMIS报送信息() 案件审结后,银行业金融机构应当向银监部门报送() 银行业金融机构及其各级分支机构应当做好金融消费者投诉统计、分析工作,并每形成报告,报送银监会或其派出机构() 金融机构的风险划分标准应报送()。 金融机构的风险划分标准应报送()
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