电子票办理改签，二代证不识别需手工输入订单号查询电子客票，还原电子客票票面信息。

营业机构在进行“1019联网核查”交易时，将二代证放在二代证阅读器上按直接读入二代证芯片中的姓名、身份证号码等信息，无需手工另外录入（） 做好（），是发展二代证业务的保证；做好（）是发展二代证业务的重要措施。 由于证件原因,二代居民身份证不能通过二代证自动识读设备自动读取的,不予办理,需到换证后再予办理（） 铁路电子客票在车站改签后，必须出具纸质车票，不能用二代身份证作乘车凭证。 二代居民身份证不能通过二代证自动识读设备自动读取的，不予办理身份核验，需到发证机关换证后再予办理（） 使用二代居民身份证购买铁路电子客票，可凭购票时所使用的二代居民身份证复印件办理换票手续。 由于证件原因，二代居民身份证不能通过二代证自动识读设备自动读取的，不予办理身份信息核验，需到发证机关换证后再予办理。 铁路电子客票在车站改签后，必须出具纸质车票，不能用二代身份证作乘车凭证。（部抽考题库）（） 居民在办二代证时应携带什么？ 输入订单信息时，订单号允许有中文存在（） 窗口通过二代证识读设备自动读取二代证信息，并输入注册时填写的手机号后位或注册邮箱前3位，系统自动查找对应的注册用户（） 旅客到车站窗口办理持二代证注册用户被抢注的处理时（） 在网站购买铁路电子客票后，需换取纸质车票的，有效身份证|件信息、订单号码等经核实一致的，予以换票；不一致的，不予换票（） 客户提供订单号怎么快速在订单板块里面查询到（） 我的万灵后台订单详情是否支持按照订单号查询（） 电子票办理不换票改签,在确认改签时,程序自动核验乘车人信息,如果乘车人信息核验未通过的,允许改签。 《铁路互联网售票应急处置试行办法》第12条，电子客票出站检票处置：旅客二代居民身份证无法自动识读时，车站应组织旅客在到站补票窗口查验电子客票，通过到补程序自动识读或客运人员手工输入二代身份证号码，自动查询电子客票信息，信息相符时，标记该电子票出站已检，并为旅客开具“出站应急凭证”，不相符时，按规定为旅客办理（） 在铁路互联网使用二代居民身份证购买的铁路电子客票，可凭购票时所使用的二代居民身份证复印件办理换票手续。 电子客票需换成纸质车票方可到窗口办理改签。 持二代居民身份证用户在铁路客票代售点办理身份信息核验时，不能通过二代证自动识读设备自动读取的，不予办理。