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负责对各类停电事件进行常态、全面监控。发生故障停电事件时,组织做好信息发布、服务应急处置、应急信息报送等工作()
单选题
负责对各类停电事件进行常态、全面监控。发生故障停电事件时,组织做好信息发布、服务应急处置、应急信息报送等工作()
A. 服务专责
B. 县(区)局服务调度人员
C. 省级服务调度
D. 市级服务调度
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单选题
负责对各类停电事件进行常态、全面监控。发生故障停电事件时,组织做好信息发布、服务应急处置、应急信息报送等工作()
A.服务专责 B.县(区)局服务调度人员 C.省级服务调度 D.市级服务调度
答案
单选题
停电事件监控调度要对客户所有停电事件全过程监控,超时的事件及时联系相关人员跟进。对故障停电或错峰限电停电时间过长的,及时联系停电负责人协调处理()
A.即将或已经 B.即将 C.已经 D.所有
答案
判断题
营销部要全面监控各类客户停电事件。对于计划停电,要与生产调度做好信息沟通;对于故障停电,要对停电抢修过程进行全流程协调、跟踪、督办,对服务资源进行合理调配、统一调度,推动客户需求问题有效处置()
答案
判断题
停电事件全过程监控是仅对已经超时的事件及时联系相关人员跟进。对故障停电或错峰限电停电时间过长的,及时联系停电负责人协调处理()
答案
单选题
对客户各类停电事件进行全过程监控,规范,做好内部信息沟通工作()
A.停电信息发布 B.抢修信息发布 C.服务信息发布 D.营销信息发布
答案
单选题
()全面负责营业网点停电突发事件组织协调工作
A.应急工作组组长 B.联络人员 C.应急工作组各成员 D.技术人员
答案
单选题
用户故障出门事故事件发生后,对故障停电线路及相关设备开展故障排查,确定故障点,对故障进行有效隔离()
A.用电检查人员 B.配网设备运维人员 C.安监人员 D.用户人员
答案
判断题
停电漏报事件是指实际停电事件记录中不属于营销系统停电事件记录的部分()
答案
多选题
停电信息自动匹配根据匹配条件对的停电事件与统计的停电信息进行自动匹配,对于满足匹配条件的信息,则判断属于同一停电事件()
A.终端 B.GIS系统 C.营销管理系统 D.计量自动化系统
答案
单选题
停电时间≤的短时停电,计量系统未生成的停电事件记录,不属于停电漏报事件()
A.15分钟 B.20分钟 C.30分钟 D.45分钟
答案
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带电作业如发生用户停电事件,不能单纯视为带电作业,还应录入停电运行事件()
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