局《服务质量规范》中要求列车医药点设于办公席车厢, 配置急救药箱。

局《服务质量规范》中要求办公席标牌设置明显、规范,有客运杂费收费标准、旅客咨询、投诉监督电话等。 局《服务质量规范》中要求办公席标牌设置明显、规范,有客运杂费收费标准、旅客咨询、投诉监督电话等（） 局《服务质量规范》空调列车中要求高级软卧车还应配置洗漱用品、面巾纸盒。 《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定：车厢内禁止吸烟，要求（） 《局铁路旅客服务质量规范》：其它列车每车厢按配备贴身卧具（） 空调列车服务质量规范规定，旅客问讯时，乘务人员应面向旅客站立（列车办公席工作人员办理业务时除外）《空调列车服务质量规范》7.2.2（） 《动车组列车服务质量规范》中要求，动车组列车车厢内外各部位整洁（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定列车办公席可以挪作他用或者改变用途（） 空调列车服务质量规范规定，每节车厢垃圾箱配一个（《空调列车服务质量规范》4.4规定）（） 局《服务质量规范》中要求温度计设置在车厢两端适宜位置。 局《服务质量规范》中要求温度计设置在车厢两端适宜位置（） 《空调列车服务质量规范》6.4.5.4规定，办公席、乘务员室各种资料、备品，干净整齐（） 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢外部电子显示屏显示列车运行区间，车次，车厢顺号，席别等信息。 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢外部电子显示屏显示列车运行区间，车次，车厢顺号，席别等信息（） 空调列车服务质量规范中，对车厢温度是如何规定的 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、席别等信息（） 《列车服务质量规范》中，列车乘务人员配置具备录音功能的（） 《铁路旅客服务质量规范》中要求，重联动车组列车办理交接时在位车厢之间（） 《动车组列车服务质量规范》（）车厢不存放清洁工具 《铁路旅客服务质量规范》中要求,长编组动车组列车办理交接时在车厢之间（）